企业可以生成可扫描的代码并让新用户直接加入 Messenger 对话。
2. WhatsApp
根据 MAU（月活跃用户）计算，WhatsApp 是全球最受欢迎的消息应用程序。
它在大多数与消费者消息应用程序相关的参数上都与 Messenger 不相上下。它也归 Facebook 所有，在全球拥有 20亿活跃用户。
如今，WhatsApp 在许多国家/地区处于领先地位，因为人们喜欢 美国 whatsapp 列表 它的功能和为对话增添价值的便捷性。与其他消息应用程序相比，WhatsApp 支持端到端加密转换，因此感觉更安全。
要使用这款应用，人们只需要一个私人电话号码，无需登录社交账户。更重要的是，消费者喜欢这款应用，因为它让他们可以自由地立即联系企业，而无需接听电话。
近年来，公司开始越来越多地使用它来进行商业沟通。
BookMyShow 使用 WhatsApp 与客户沟通
要了解品牌如何使用 WhatsApp 与客户沟通，您应该看看BookMyShow的例子。它是首批利用 WhatsApp 帮助客户预订机票的公司之一。
使用该平台预订电影票的客户会在 WhatsApp 上收到一个二维码，该二维码可代替电影票。此功能在当时非常具有创新性，至今仍为有票务请求的用户增添价值。
使 WhatsApp 成为顶级消费者消息应用程序之一的功能
想要使用此应用程序进行沟通目的的企业可以通过两种方式实现：（1）通过 WhatsApp Business 应用程序，（2）通过 WhatsApp Business API。
WhatsApp Business 应用程序非常适合小企业主，因为它提供了创建商业资料的选项，并包含前端界面、快速回复、离开消息和联系人标签等功能。
另一方面，WhatsApp Business API适用于想要与多个用户通信或向多个用户广播的大型企业。
3. 电报
如果您在消费者消息应用中主要关注安全性和速度，那么 Telegram 就是您的不二之选。这是一款免费消息应用，因其安全的隐私政策而广受欢迎。