在这19年多致力于网络营销的时间里，我经历过各种各样的情况，在许多类型的公司和国家。这段经历让我作为一个专业人士和一个人不断发展，并识别出一系列一遍又一遍重复的事件。
这就是为什么我想列出最重要的学习内容并与您分享。这份清单并不声称是普遍真理，只是我的经验结果。列出您可以做出贡献的列表，这将有助于我们双方学习。
在线营销总监面临的 10 个令人不安的现实
1、销售第一
作为营销策略方面的专家，我在与公司合作或教学时面临的主要挑战是传达策略对于实现最佳结果的重要性。
公司热衷于以“任何价格”实现销售。他们愿意使用任何必要的策略来增加营业额。他们更喜欢卖空，并冒着中长期问题的风险。
显然，公司靠销售生存，销售是不必要的，也是大多数战略的最终目标。但我一次又一次地证实，采用好的策略所获得的结果比没有好的策略要好得多。
我在这个博客上多次分析过这个话题。我通常使用的论点之一是，没有策略的战术会给你带来短期的销售和长期的问题。作为营销专家，您对客户旅程
有清晰的愿景，并且您意识 印度尼西亚手机号码格式 到为每个阶段定义不同策略的重要性以及品牌在所有这一切中的作用。 但与此同样重要的是，您知道您将在公司或客户中遇到阻力。这是你无法改变的事情，你必须学会为你的行为提出理由，而不是为了推销。
2. 没有时间思考，只有执行
战术吃战略。这是现实，每天的工作量，目标等等。他们让我们没有时间思考。通常情况下，营销部门的活动非常忙碌，几乎没有时间进行反思。
营销总监充分意识到战略对于取得成果的重要性，但很少有人能够强制执行他们的议程（及其团队的议程）并计划坐下来定义它。
这就是为什么我认为每年至少有两次休息时间非常重要，在这段时间里，营销管理层与管理层和营销团队坐下来共同制定战略、计划和重新调整工作。
在这些会议中发现的无用任务之多令人难以置信。营销部门的部分行为纯粹是出于惯性，没有考虑是否应该继续做。
3. 纸面支持一切，但现实却大相径庭
这个短语可以应用于很多情况，但在营销的具体情况下，它通常指营销行动的计划和执行之间的差异、结果的估计等。
在制定战略的会议上，事情看起来非常清晰，一切都有意义。计划已完成，必要的资源已估计等。但当我们回到日常活动的现实中时，我们发现该策略并没有得到充分实施。
这种狂热活动的背景对这一战略产生了双重不利。因为，如果我们努力定义它但无法实施它，那么这项工作将是徒劳的。
这就是为什么不仅仅是停下来思考，而是有必要找到一种重新定位营销活动和计划的方法（这不是在已经完成的任务上添加任务的问题，而是以不同的方式做新的事情） ），从而使策略得以实施并获得结果。
4.了解你的听众可以回答大多数问题
在寻求优化结果的过程中，公司专注于优化策略、规范投资、审查流程等。这使得他们失去焦点并专注于纯粹的数据。没有进一步看到。
但事实证明，销售的关键是深入了解我们的受众，了解他们的需求和担忧，并尽力解决它们。
这就是为什么在优化结果时，没有什么比与观众交谈更好的了。可以是正式的（通过调查或深入访谈），也可以是非正式的，通过任何可用的联系点与他们互动。
当我们能够真正理解它们时，我们就可以在没有上下文的情况下通过数据来解决大多数问题的答案。有了这些信息，我们就可以采取完整的客户旅程
路径：购买洞察、价值主张和受众概况或买家角色。
5. 公司从产品出发，而不是从受众的需求出发
许多公司，尤其是那些在营销方面不太成熟的公司，都会谈论产品、功能、产品发布等。
如果你查看他们的网站，他们会谈论产品，他们使用技术语言，或者至少在行业之外不太常见，他们专注于描述他们的规格等。但他们忘记告诉他们如何满足观众的需求以及如何解决他们的问题。
6. 每个人都认为理所当然的事情通常是错误的。
当我们在某个领域获得经验时，我们就会对事情的真相形成一个想法。这是我们学习过程的一部分。我们正在建立概念和情境，这使我们能够成长。
问题是我们的受众在变化，流程在变化，而我们的步伐却不一致。
因此，尽管我们每天都在这个领域工作，但我们已经落伍了。而且，当我们被要求审查这些想法或概念时，我们通常会彻底拒绝这些更改。我们对自己所说的话非常确定，因此不会愿意修改它们。
这就是为什么当我们回顾每个人都认为理所当然的事情时，当我们看到现实与我们的想法之间的差异时，我们往往会感到惊讶。