基于位置的营销已成为小型企业的强大工具。地理围栏通过 GPS、Wi-Fi 和蓝牙技术在特定位置周围创建虚拟边界。您可以使用这项技术在客户进入预定区域时发送有针对性的促销信息。
您可以通过以下方式创建有意义的互动:
推送具有时效性优惠的通知
定制移动广告
特定地点的忠诚度奖励
即时库存更新
定制欢迎信息
如何做
客户行为分析和地理围栏在各类企业中都具有实际应用价值。即使是小型企业也能收集宝贵的客户数据,帮助他们根据当地人口统计数据和购物模式定制服务。以下是一些示例:
当移动用户接近星巴克门店时,星巴克会向用户发送特别优惠,从而提高用户参与度。
沃尔玛将这项技术用于路边取货服务,并在顾客到达时通知他们办理登机手续。
服务型企业可以抓住竞争对手附近的潜在客户。这种被称为“地理征服”的技术可以帮助企业向积极寻求类似服务的客户提供极具吸引力的优惠。
地理围栏还能提供关于客户行为的宝贵见解,在增强本地键作用。您可以通过跟踪以下指标来更好地了解本地客户群并改进定位策略:
顾客停留时间
访问频率
转化率
购物高峰期
8. 加倍重视电子邮件营销自动化
电子邮件营销仍然是数字通信领域的主导力量。每天有 3760 亿封电子邮件来回发送,预计到 2027 年这一数字将增长到 4000 亿封。对于小型企业来说,电子邮件非常经济。
数据云集成使企业能够根据营销、销售、服务和商务数据创建有针对性的细分市场。这种完整的方法有助于向客户传达相关信息,并提高参与度。
如何做
您可以使用营销自动化来跨渠道顺利开展营销活动。以下是一些您可以实施的有效策略:
行为细分:观察用户在网站上的行为,根据过去的购买记录和购物车放弃情况发送有针对性的营 新西兰电子邮件列表 销活动
动态内容:根据客户互动方式创建带有自定义图像和文本的电子邮件
行程优化:尝试不同的渠道、信息和个性化服务,让营销活动取得更好的效果
购物车放弃每年给企业造成数十亿美元的销售收入损失,但好消息是,针对放弃购物车的邮件的打开率超过50%。这意义重大,因为这意味着它们的效果比普通的营销邮件要好得多。
优化工作中发挥着关
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