据俄罗斯联邦和独联体领先的消费者市场评论开发商BusinesStat估计,2021-2022年俄罗斯牙科服务市场预计将小幅增长6.7%。到本期末,受疫情带来的被压抑的需求推动,预约数量可能达到 2.56 亿。
然而,预计未来几年市场将停滞不前。因此,根据分析师的预测,到 2025 年市场将出现 10% 以上的下降,达到 2018 年的水平。造成这一下降的原因在于人口减少以及实际收入减少。
重要的!如果您希望 危地马拉电报数据库 您的牙科诊所能够在 2025 年及以后继续盈利,那么您需要立即开始扩大客户群并提高现有患者的忠诚度,而不必等待客户流失!
大多数牙科服务都是强迫患者接受的。唯一的例外是定期预防性检查和解决美观问题。
价格缺乏弹性的需求。 10-15% 以内的价格小幅变化不会对需求产生明显的影响。
对牙科服务有不同类型的需求。区分主要需求和次要需求。主要需求服务包括患者直观理解的服务——治疗牙痛、去除牙菌斑和牙垢、紧急外科护理。通常情况下,患者自己会向医生寻求此类帮助。次要需求服务包括患者不知道或不怀疑自己需要这些服务的服务。此类别包括X射线诊断、牙齿矫正、种植、修复、牙周病学等。
LTV 的重要性。通过该指标可以了解诊所为特定患者服务的整个期间内获得了多少利润。 LTV 最高的客户是最忠诚的。该指标还允许您计算吸引客户的预算。一般来说,LTV 越高,您可以花的钱就越多。