市场上有 10 多种解决方案。乍一看,它们都很类似——它们解决的是分析问题,但如果仔细观察,其中一些对于解决特定业务的问题仍然更有效。
为了比较功能,我们建议评估顶级系统是否存在基本模块,如果没有这些基本模块,原则上就无法获得分析:
这是一个流行的平台,拥有详 危地马拉电报数据库 细的分析能力、自定义渠道的能力、回调表单、语音识别和防止电话欺诈的功能,以及以各种形式可视化数据的能力。与大多数知名系统都有集成。
Calltouch 提供了很多功能,但感觉并不是每个功能都经过深思熟虑。例如,没有内置的在线聊天功能,没有自动传输有关广告账户费用的信息,报告不允许一次查看多个附件,也不提供电子邮件跟踪。一个严重的缺点是,大多数预算资费不具备与 Google Analytics 和 Yandex.Metrica 集成的能力。
适用对象:那些正在寻找现成功能以解决基本分析任务的人。
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该系统具有清晰的界面和一套基本工具——内置呼叫跟踪、SIP 电话、录音和收听、呼叫转移、问候和聊天。该系统与 Yandex 和 Google 集成,但与其他系统的集成很少。
这项服务的缺点多于优点。 Comagic 不允许您连接自己的号码。低复杂度的报告。最低资费几乎没有提供任何正常工作的机会——您必须立即选择扩展资费或支付附加功能的费用。