您还可以在客户使用您的服务/产品足够长的时间后进行 CSAT 调查，以便他们能够诚实地回答。以下是一些 CSAT 问题示例。
如果我们要求您对我们的产品/网站进行 10 分制评分，您会给多少分？
您对我们产品的总体满意度如何？
哪些方面我们还可以做得更好？
按 1 至 10 分的客户满意度评分，您对我们的服务有 GCash 数据库 何评价？
您会使用下列哪个词来描述我们的产品/服务？
有用
可靠的
价格过高
不切实际
独特的
质量差
我们的产品/服务如何满足您的期望？
获取此客户满意度调查模板
退出意向模板
退出意图模板在客户旅程结束之前、当访问者即将离开您的网站时部署。
调查可以帮助您留住离开的访客，并将他们转变为客户并完成客户旅程。
您找到您要找的东西了吗？
此页面是否缺少某些内容？
今天是什么原因阻止您完成购买？
您需要我们为您提供什么帮助吗？
尝试一下这个退出意向调查模板
UES 模板
当客户积极使用您的工具时，您可以使用 UES 调查，以便他们提供反馈时获得新鲜的体验。
这样，他们就可以诚实地回答他们为实现您的产品的目标付出了多少努力。
您在多大程度上同意或不同意以下说法：ABC 产品使我能够轻松地完成（提及活动/目的）。