机会就在“令人难忘”中。 “体验比传统产品更能卖钱。在酒店业更是如此。有数百家酒店出售与我们相同的计划和住宿。那么我们有什么特别之处呢?附加值。感觉。归属感。独特的体验。最忠诚的客户会购买产品带给他们的‘特别感觉’,而不是产品本身。”阿鲁巴假日酒店销售和营销协调员 Ella Bencosme 说道。 这也是让您的评论成为营销策略的好时机。
一些行业普遍变化的评论,例如灵活的 捷克共和国电话号码资源 更换政策、卫生标准、一般安全、床单和洗涤、与其他客人的联系以及“私下联系”的能力。 无论你是否喜欢,你的回应方式都很重要,你的观众也在关注。客户评论一直是旅游和酒店业的基本组成部分,近年来,这一点变得越来越重要。请随时阅读和回复你的评论,尤其是那些可能没有获得良好体验的评论。
如果你只需要一个理由来重视用户体验,想想 Google 评论以及 Expedia 和 Trip Advisor 等 OTA 在 SERP 中的可见性。 品牌保证不足以让消费者满意。相反,听到和读到与自己一样的顾客亲身讲述的近期旅行经历仍将成为许多人做出决定的重要因素。 综上所述 旅游业和酒店业已经发生了变化——可能永远都发生了变化。