当今创意团队中最常见的矛盾之一，就是所谓的灵感与数据智能之间的对立。多年来，人们一直担心数据会“扼杀”创造力，将想法限制在统计意义上有效，阻碍新想法的探索。但事实并非如此：数据与创意魔法并不矛盾。如果运用得当，数据可以成为将直觉转化为强大且经过验证的想法的跳板。
当数据激发灵感（而非限制）时
挑战不在于使用更多数据，而在于更好地利用数据。与其寻求封闭式答案，不如利用数据提出更好的问题。例如，分析用户在社交媒体上的自发评论，可以比单一的转化指标揭示更深刻的情感洞察。或者，还可以发现指向公众新关注点、新愿望或新表达方式的搜索模式。
数据并非充当限制性过滤器，而是可以成为引导思想走向真正重要事物的指南针。
直觉与算法
直觉在创意过程中依然是宝贵的工具。它能够将看似 country wise 电子邮件营销列表 毫不相关的理念联系起来，解读社会背景，或在数据反映之前预测趋势。但如今，直觉必须与算法逻辑互动。
在许多成功的营销活动中，关键不在于在直觉和算法之间做出选择，而在于懂得何时运用它们。算法可以告诉你哪种形式能产生最多的参与度；直觉可以告诉你哪个故事能与受众产生情感共鸣。两者结合，能够成倍地提升营销活动的影响力。
增强（而非取代）创造力的技术
如今，有些工具并非取代创意过程，而是加速、丰富和解锁它。生成式人工智能（例如 ChatGPT、DALL·E 或 Runway）可以在创意阶段提供帮助，提出概念或视觉效果，作为深入探索的基础。洞察仪表板可以实时可视化受众对不同刺激的反应。而 Miro 或 Notion 等协作平台则允许跨不同团队进行敏捷、集成的工作。
关键不是将创造力委托给机器，而是将它们作为拓展人类可能性的盟友。