Što je SMS marketing i zašto je važan?
SMS marketing je slanje tekstualnih poruka ljudima koj Kupite listu brojeva telefonai su pristali na njihovo primanje. To je izravan način razgovora s vašim kupcima. Ljudi stalno gledaju u svoje telefone. Sada se tekstualne poruke čitaju u roku od nekoliko minuta. To ga čini vrlo brzim i učinkovitim načinom dijeljenja vijesti. Na primjer, možete slati upozorenja o rasprodajama ili posebne ponude. Također možete slati podsjetnike za sastanke. Pomaže u izgradnji snažne veze između vašeg poslovanja i njegovih kupaca. Ova izravna veza vrlo je važna za današnje tržište. Mnogi ljudi preferiraju brzu poruku u odnosu na dugu e-poštu. Također, manja je vjerojatnost da će biti propuštena nego objava na društvenim mrežama. Zbog toga mnoge tvrtke vide izvrsne rezultate korištenjem SMS marketinga.
Početak korištenja Mailchimpa SMS
Ako već koristite Mailchimp, početak je jednostavan. Prvo morate provjeriti je li vaš račun postavljen za to. Morate imati određenu vrstu plana za korištenje SMS marketinga. Zatim morate dobiti dopuštenje od svojih kupaca. Ovo je vrlo važan korak. Ne možete samo slati poruke ljudima bez njihovog pristanka. Moraju pristati na primanje vaših poruka. Možete prikupljati telefonske brojeve na svojoj web stranici ili u svojoj trgovini. Uvijek recite ljudima da se prijavljuju za tekstualne poruke. Također, obavezno im recite koliko često ćete im slati poruke. To pomaže u izgradnji povjerenja s vašim kupcima.
Nakon što imate svoj popis, možete početi stvarati svoje poruke. Mailchimp ima alate koji će vam pomoći. Možete stvarati različite vrste poruka za različite skupine ljudi. To vam pomaže poslati pravu poruku pravoj osobi. To nazivamo segmentacijom. Segmentacija je ključni dio pametnog marketinga. Na primjer, možete poslati posebnu ponudu za cipele samo ljudima koji su već kupili cipele od vas. To će poruku učiniti osobnijom i korisnijom za njih.
Kako izgraditi dobru SMS listu
Izgradnja dobre liste je ključna. Možete započeti dodavanjem obrasca na svoju web stranicu. Ovaj obrazac trebao bi tražiti telefonski broj osobe. Jasno navedite da se prijavljuju za tekstualne poruke. Možete ponuditi malu ponudu ili popust kako biste ih potaknuli da se prijave. Na primjer, "Pošaljite poruku PRIDRUŽI SE da biste dobili 10% popusta na sljedeću narudžbu." To ljudima daje dobar razlog da vam daju svoj broj. Osim toga, možete koristiti društvene mreže za promociju svoje SMS liste. Možete organizirati natjecanja u kojima ljudi sudjeluju slanjem određene riječi SMS-om. Ovo je zabavan i jednostavan način za brzo povećanje vaše liste.
Također možete prikupljati telefonske brojeve u svojoj fizičkoj trgovini. Postavite znak na blagajni. Ovaj znak može obavijestiti kupce o vašem klubu tekstualnih poruka. Vaši zaposlenici također mogu pitati kupce žele li se pridružiti. Vrlo je važno dobiti usmeno ili pismeno dopuštenje osobe. Ako to ne učinite, mogli biste se naći u pravnim problemima. Stoga uvijek budite vrlo oprezni kako prikupljate telefonske brojeve. Zdrav popis je onaj na kojem svi žele biti.
Izrada savršene SMS poruke
Pisanje dobre SMS poruke razlikuje se od pisanja e-pošte. Tekstovi su vrlo kratki. Imate samo mali broj znakova za korištenje. Dakle, svaka riječ je važna. Najbolje je odmah prijeći na stvar. Počnite s nazivom svoje tvrtke. To ljudima omogućuje da znaju od koga je poruka. Zatim jasno navedite svoju glavnu poruku. Na primjer, "Acme trgovina: 25% popusta na sve artikle samo ovaj vikend!" Dodajte poveznicu na koju ljudi mogu kliknuti. Ova poveznica trebala bi voditi izravno na vašu web stranicu. Također je dobro završiti poruku s načinom odjave. To znači reći ljudima kako prestati primati vaše poruke. Na primjer, "Odgovorite STOP da biste se odjavili." To je zakonski zahtjev na mnogim mjestima.
Također, razmislite o vremenu slanja svojih poruka. Ne želite slati poruke prerano ujutro ili prekasno navečer. To može razljutiti ljude. Najbolje vrijeme za slanje poruke je tijekom radnog vremena. Međutim, trebali biste razmisliti i o tome kada će vaši kupci najvjerojatnije kupovati. Stoga testirajte različita vremena kako biste vidjeli što najbolje funkcionira za vaše poslovanje.