Različite vrste kampanja njegovanja
Postoji nekoliko različitih vrsta kampanja njegovanja. Serija dobrodošlice je kampanja za nove pretplatnike. Predstavlja vaše poslovanje i pokazuje što radite. Kampanja za praćenje namijenjena je ljudima koji su preuzeli vodič ili besplatni proizvod. Pruža im više informacija o toj temi. Kampanja za kupce namijenjena je ljudima koji su već nešto kupili. Daje im savjete o tome kako koristiti njihov proizvod. Također možete poslati kampanju ljudima koji su pogledali određeni proizvod na vašoj web stranici. To se naziva kampanja specifična za proizvod. Trebali biste odabrati vrstu kampanje koja je najbolja za vaše poslovanje.
Što uključiti u kampanju za njegovanje
Dobra kampanja za njegovanje trebala bi imati nekoliko ključnih stvari. Prvo, trebala bi podaci o telemarketingu biti korisna. Svaka e-pošta trebala bi osobi pružiti vrijedne informacije. Drugo, trebala bi biti kratka i koncizna. Ljudi su zauzeti. Nemaju vremena čitati duge e-poruke. Treće, trebala bi biti osobna. Možete koristiti njihovo ime u e-poruci. Također možete razgovarati o temi koja ih zanima. Konačno, trebala bi imati jasan poziv na akciju. Poziv na akciju trebao bi im reći što sljedeće učiniti. Na primjer, "Pročitajte našu objavu na blogu."
Moć dobre ponude
Dobra ponuda ključni je dio vaše kampanje. Ponuda je nešto što ljudima dajete besplatno ili uz popust. Zauzvrat, oni su sretni što primaju vašu e-poštu. Ponuda može biti poseban kod za popust. Na primjer, "Ostvarite 15% popusta na sljedeću kupnju." Ponuda također može biti koristan vodič ili besplatni popis za provjeru. Ponuda bi trebala biti vrijedna. Trebala bi biti nešto što vašim kupcima stvarno treba. Dobra ponuda ključ je uspješne kampanje. Ona ljudima daje osjećaj da dobivaju nešto posebno.
Važnost vremena
Vrijeme slanja e-poruka je vrlo važno. Ne biste trebali slati previše e-poruka. Također ih ne biste trebali slati preblizu. Dobra kampanja za njegu mogla bi imati e-poruku svakih nekoliko dana. Prva e-poruka trebala bi se poslati odmah. To je zato što je osoba u tom trenutku najzainteresiranija. Dobra strategija vremena sprječava da se ljudi iritiraju. Također vam pomaže da ostanete u njihovom umu bez da budete nametljivi.