สร้างฐานข้อมูลลูกค้าที่มีคุณภาพ
การเริ่มต้นที่ดีคือการสร้างฐานข้อมูลลูกค้าที่มีคุณภาพ คุณควรขออนุญาตลูกค้าก่อนส่งข้อความเสมอ การทำเช่นนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ยังสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าอีกด้วย ข้อมูลทางโทรศัพท์การตลาด คุณสามารถรวบรวมเบอร์โทรศัพท์ได้หลายวิธี เช่น จากการสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ การลงทะเบียนเพื่อรับข่าวสาร หรือการเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ การเสนอสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลดพิเศษหรือของสมนาคุณ จะช่วยให้ลูกค้าสนใจและอยากสมัครมากขึ้น
ออกแบบแคมเปญที่น่าดึงดูดใจ
เมื่อมีฐานข้อมูลแล้ว สิ่งต่อไปคือการออกแบบแคมเปญที่น่าดึงดูดใจ ข้อความของคุณควรกระชับ ชัดเจน และตรงประเด็น ควรมีข้อความที่กระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการ (Call to Action - CTA) เช่น “ซื้อเลย” หรือ “รับส่วนลด” การใช้ภาษาที่เป็นกันเองและเป็นมิตรจะช่วยให้ข้อความดูน่าสนใจยิ่งขึ้น อย่าลืมระบุชื่อธุรกิจของคุณในข้อความเพื่อให้ลูกค้าทราบว่ามาจากใคร นอกจากนี้ การกำหนดเวลาส่งข้อความก็มีความสำคัญเช่นกัน