Otzovik 上的汽车经销商声誉管理
?大家好,我是丹尼尔·普罗科菲耶夫 - 广告公司 Loksmarkt Agency的负责人。我通常以信息格式撰写文章。如何修复你的声誉,如何删除评论等等,但我从未与你分享我们工作中的项目成果。因此,我想纠正这一点,并告诉各位亲爱的读者,我们为客户做了什么,以及完成所有任务后客户收到了什么。请告诉我们项目预算以及该项目的总体成本是多少。
因此,从今天开始我 喀麦隆手机号码数据库 想开始专栏“声誉机构Loksmarkt Agency的案例和结果”
嗯,我们走吧?
需要考虑的要点:
一、简介
任务
项目团队
计划
2、计划的执行情况
ORM(发布评论)
SERM(搜索结果生成)
监控
3、结果
4. 结论或结束
Yagla 团队运营着一个出色的电报频道,他们在其中发布有关商业和营销的专家意见和原创长读物,其中许多内容不会出现在该网站上。请务必通过链接订阅https://t.me/yagla
介绍
目前,我看到大量负面评论涌入汽车经销商,因为轻信的人们相信廉价汽车的童话故事,这些汽车到货后的价格与市售汽车相同。
这个定价并非偶然,因为……每个汽车经销商都会设定自己的价格来吸引买家。然后他们解释说你在任何地方都不会得到这么便宜的价格,因为......这与现实不符,买家没有购买汽车后,他写道自己被骗了。一般情况下价格与实际相差2倍,只能赊购等。总之,我们俄罗斯人的心态不喜欢用头脑思考,只相信童话故事。这就是为什么出现很多负面评论的原因。
因此,现在的公司都求助于我们,以改善他们的声誉,以成为又白又毛茸茸的小兔子。
任务
亚格拉培训
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销售网站课程。没有编程、文案或设计经验。
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任务
一家在俄罗斯各地开展业务并销售大量汽车的大型汽车经销商找到我们,要求纠正沙龙的声誉,并在评论网站上彻底粉饰汽车经销商,并彻底消除负面搜索结果。因此,我们将问题完全分解如下。
任务1
在评论网站的所有分支机构中为公司创造积极的背景并创建强化的评级。
问题2
使用文章、论坛、VK 存根组等从可见的 Yandex 搜索结果中删除负面网站。
任务3
组织对品牌提及的运营监控,并将这些信息传输给解决汽车经销商问题客户的部门。
我们完全接受了客户的要求,形成了服务池,为客户做的。
服务:
对象关系映射
发布评论(240 条评论/月)
在论坛上发表评论(145 条评论/月)
SERM
这
撰写和发表文章(4 篇/月)
为品牌查询“品牌评论”创建存根组 - 1 组
促进社会因素
监控
代表账户的反应(150 件/月)
影响力代理人“买家”的反应(120 份/月)
P.S 您可以在文章末尾找到项目预算。
项目团队
转化率、订单和利润增长的示例
如何获得比广告费用多 24 倍的收入。石油产品批发销售案例研究
如何获得比计划多 4 倍的申请。合同发动机和变速箱销售案例
项目团队
为了完成分配给我们的所有任务,我们分配了一个项目组参与该项目并执行所有分配的任务。
项目团队:
1. 客户经理
客户经理是我们公司的主要人员。他全面监控工作进展,协调所有策略,并解决提出的任何问题。当然,最重要的是他/她就像指挥一样控制着项目团队。
2.文案
我们机构有四名文案撰稿人,他们履行主要职责。撰写评论、评论、文章等。
3.SERM-SEO专家
SEO网站优化之神,搜索引擎结果管理之神。该团队包括一名 SEO 专家,负责监督客户的整个搜索结果。
4. 监测+反应专家
监控专家跟踪各个网站上对该品牌的提及,并及时向客户传输有关任何问题领域的信息。我们的专家还创建了一张品牌反应图,以便公司方面做出及时反应,并针对影响力代理的各种资源的提及撰写反应。
5. 内容投放专家(评论、评论、反应)
内容投放专家每天都会在各种论坛、评论网站和社交网络上发布材料。我们的专家是他所在领域的专家。他就像评论网站上的成龙一样,他知道如何发布评论,因此评论将经过100%的审核。
PS整个超级英雄团队在8个工作个月内从头到尾参与了项目的实施,我们每个月都会向客户展示成果。
计划
计划
每项工作都有 一个 PLAN,我们的计划如下。
项目计划:
制定8个月的策略
建立监控系统
撰写评论并开始发布
完成项目
这是一个简短的项目计划。实际上,它更多,如果我将所有内容都包含在文章中,您只需关闭文章并说所有内容, 再见,文章就是垃圾。因此,我只写下了我们遵循的4个要点。
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计划的执行
对于我们来说,主要目标是客户对我们的服务感到满意。毕竟,他们转向我们是因为我们是我们领域的专业人士。
ORM(发布评论)
在 ORM(评论放置)领域,我们从制定策略开始。我们将搜索结果中的所有网站纳入策略中,并开始制定具有预测评级的策略。
策略形成后,我们开始为文案准备技术规范,以产生本土正面评价。首先,我们收到了客户的介绍性信息,也就是给他发了一份BRIEF,我们开始在上面写评论。但!但有一个阻止了我们。客户想要过于精致的评论,这对于声誉来说是不正确的,因为这种格式的评论是抄袭的。
我们开始与客户争论,因为...... “客户永远是对的”的格式在我们的工作中是不正确的,因为他们以专业人士的身份来接触我们,因此我们必须进行沟通并证明我们的观点。事实证明。
评论格式很快就变成了原生的。也就是说,在评论中我们提到了那些负面的观点,并且在负面评论中我们提到了对信用施加各种保险。在积极的评论中我们提到我们没有强加任何东西。他们甚至说没有必要,以免多付钱。简而言之,我们做出了我们和客户都喜欢的评论。
根据这些评论,正如我们所知,真正的客户前来购买并表示他们只是因为这些评论才来到沙龙。在我们开展这个项目的整个过程中,有超过 50 次提到他们是在阅读了评论网站上的评论后才来到沙龙的。
我们意识到,从反馈的形式来看,该项目正在朝着正确的方向发展。
SERM(搜索结果生成)
方向并不是很难,因为在搜索结果中按品牌(文章、视频、VK群组、请愿书等)有各种提及,总之,搜索结果有一个大F。
考虑到引渡是F的事实,我们按照我们所采取的计划采取行动。
1. 文章 - 4 篇/月
每个月我们都会用关键词撰写有关各种主题的文章,并将其发布在以下资源上:
维基百科
火花
禅
差分转换函数
酣
我们开始通过促进社交因素(点赞和讨论)以及使用多种 SEO 工具来推广这些文章。
2. 社交网络群组(Vkontakte 和 Odnoklassniki)- 2 个。
我们都知道,社交网络上的群组在搜索结果中的推广速度非常快,也就是说,我们只需要获得 500-1000 个实时订阅者,瞧 - 该群组就出现在搜索查询的顶部结果中。
该组的格式为:评论收集活动(VK 组 compani_otzyvy 的域/URL)。
在这些群组中,我们发布了各种本地帖子,创建了讨论线程并开始发布积极的内容。考虑到这些操作,我们收到了一定的结果,您可以在“结果”部分中看到
3. 卫星站点 - 1块
该网站是一个单独的讨论主题,但该网站并没有带来很多客户喜欢的积极结果。网站格式与评论格式相同。
我们准备了一个关于公司的评论格式的网站。我们购买了一个域名,根据我们已经准备好的模板进行了最小化设计,并在 WordPress 上进行了布局。瞧 - 该网站位于搜索引擎中。
我们在网站上发布了正面评价+收到了真实客户的正面评价。当然,我们收到了负面评论,这些评论已被删除/未发布。
4. 搜索引擎优化工具
在SEO中,我们使用各种工具进行推广(文章、群组、网站和搜索结果中负面评论的位移)。这里我无法向您完整描述我们采取了哪些行动来达到某个结果,因为使用的所有服务、选择的关键字以及一般如何选择它们都会让您感到厌倦。
因此,我可以简单而明确地说,我们的 SEO 专家使不可能成为可能。
监控
在监控方面,我们最重要的任务是快速识别负面或中立的评论/评论并快速回复+每月监控语气如何变化,互联网上有多少关于该品牌的提及(VKontakte、评论等)d)。
步骤 1 我们的工作是按以下方式开始的。我们开始形成语义CORE,说白了就是按品牌收集关键词。
步骤2 收集语义核心后,我们开始创建反应图,即针对常见问题、负面评论等形成代表性模板答案。当问题/反馈很琐碎并且不需要客户部门的干预时,我们使用这些代表性的答复。
步骤3 我们准备了一个表格,每天上传品牌数据,即品牌发布的地点、发布的内容。每天我们都会收到 40 - 150 条评论或评论。 10-15% 是垃圾提及,其余的都已经是正确的。
PS 至此,计划的执行已经结束,因为进一步的一切都已经到了我们完全跟踪一切的地步。
结果
结果
经过 8 个月的工作,我们得到了令人难以置信的结果。我们无法以任何方式预测这个结果,因为我们的预测和事实相差两倍。您可以在下面看到每个方向的所有结果。
对象关系映射
作为 ORM 的一部分,我们已经收到了值得夸耀的积极成果。我将浏览我们作为制造商发布评论的每个网站。
1 - 奥佐维克
在评论网站上,每个组织都有最重要的问题 - 这是所有正面评论都没有经过审核,根据 2.8(广告/自定义评论等)拒绝它们,但我们通过应用我们的策略轻松解决了这个问题,我们在所有评级为 1-2 星且评论实际上无法通过的项目上使用它。您可以在屏幕上看到我们的结果,这反映了评级如何朝着积极的方向发展。
2 - Yandex 地图
嗯,自工作期开始以来,我们的结果并不是那么好,因为据我们所知,Yandex 地图的审核不是那么好。也就是说,粗略地说,它很糟糕。他们可以拒绝任何审查(有序审查、真实正面/负面)。简而言之,他们可以做任何事情,但我们无法证明该评论是真实的。因此,我的同事/员工决定彻底改变在 Yandex 地图上发布评论的方法,并且考虑到一些操作,我们设法非常快速地提高了各个地点的评分。
3 - 灯泡和尖叫
我不会在这里停那么多。我只是笼统地告诉你我们做了什么等等。
正如我们所知,在 Flamp 和 Yell 上,审核非常简单,您无需提供任何支持文件即可发表评论。我们可能遇到的主要问题是有很多负面评论,这很奇怪。例如,对于 1 条正面评论,发布了 2 条负面评论。这并没有让我们能够以某种方式快速消除该卡评级的负面影响。因此,我们决定以解决问题+发表评论的形式进行操控。我们的策略奏效了。也就是说,如果有人发布负面评论,那么他们一定会通过 VKontakte 注册,而我们反过来在个人 VK 中撰写并立即解决问题,我们收到的不是负面评论,而是真正的正面 + 定制评论。
4 - 其他评论
对于其他人来说,描述审稿人将是非常困难的。我可以在照片中展示我们的结果,您可以发表评论。
等级
SERM
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您可以在屏幕截图中看到我们的结果,显示该品牌的搜索结果每月的发展情况。