分析和报告对于希望向客户证明投资回报的营销团队来说至关重要。然而,找到合适的数字可以决定大多数企业的成功与失败。
虚荣指标可能会阻碍营销团队的成功。它们很容易被操纵,而且不一定与组织真正重要的数字相关。
营销分析
如果您的营销团队报告这六个数字,那么他们只是报告虚荣指标。
值得忽略的虚荣指标
流量数字: 仅报告流量是最大的问题之一。这个数据点对 葡萄牙 whatsapp 号码列表 营销人员或评估组织的成功没有帮助。除非与来自每个来源的流量转化率相结合,否则单独的流量数字是毫无用处的。如果没有人转化,那么很多人访问您的网站真的很重要吗?
页面浏览量:当然,跟踪页面浏览量比监控点击量要好,但这个数据点本质上是一个虚荣指标。虽然销售广告的内容网站可能会使用此指标来跟踪展示次数或可能的收入,但它是一个相当薄弱的指标。
下载次数:跟踪潜在客户下载 PDF 或手册的次数是一个相对较弱的指标。跟踪下载次数不会告诉您谁在下载内容或他们如何找到它。在空白中,这个指标可能基本无用。但是,使用 HubSpot 等工具来跟踪谁在下载内容 以及 他们接下来要做什么非常有用。这些信息可以帮助销售团队更有效地达成交易。
网站或页面停留时间:许多营销报告将网站或页面停留时间作为行为指标。此指标没有帮助,因为可能有人停留在页面上但什么也没做。如果您将此指标与其他指标(如转化率)联系起来,那么它就很有用。然后,您可以了解在网站上停留的时间越长是否会带来转化(表明文案效果好)。
关注者:计算关注者数量是虚荣指标的一个典型例子。当然看起来不错。但您的关注者是真人还是机器人?一些公司购买关注者来提高他们的指标——结果,他们的垃圾邮件活动增加——夸大了所有指标,使从分析数据中学习变得更加困难。购买关注者可能会使营销活动很难取得成功,因为真正的关注者不太可能看到您的帖子。
独立访客:此指标是最常见的虚荣指标之一。独立访客显示网页或网站的受欢迎程度,但此指标不深入研究则无法付诸行动,而且确实可以衡量成功。企业需要了解用户在网站上做了什么、他们看到了什么、他们点击了什么以及他们来自哪里——以及大量其他有意义的行为组成部分,这些组成部分可以说明完整的故事。
哪些指标重要
营销人员应关注那些能显示营销活动效果的指标。合格潜在客户是一项关键指标 - 有多少合格人员实现了转化。具体来说,查看有多少营销合格潜在客户 (MQL) 和销售合格潜在客户 (SQL) 可以了解潜在客户在渠道中的移动情况。
转化率是另一个关键指标。深入研究转化大量潜在客户的顶级页面。尝试了解是什么让这个页面如此成功。很可能,这个页面的文案能引起买家的共鸣。关注实际指标将使你更好地了解营销活动的投资回报率。