拥有 B2B 营销团队通常意味着您要管理一群不同的人,每个人都有独特的个性和技能。管理他们并不总是一件容易的事,但可以做到。
这五个管理营销团队的技巧非常适合在B2B 营销机构内使用。
1. 找到合适的人才
对于任何 B2B 营销机构来说,找到合适的人选都是第一步。理想情况下,你会希望通过内部和外部的任何方式组建最好的团队。
最好的团队并不总是意味着最聪明或最 印度 whatsapp 号码列表 有经验的团队。你必须考虑团队如何合作和沟通,以及每个成员将扮演什么角色。
无论采用何种招聘方法,重点都应放在填补下面概述的六个关键角色上。
· 队长
· 搜索引擎优化专家
· 内容创建者
· 网站设计师
· 分析与运营专家
· 创意专家
一旦你的团队到位,就该开始着手实现总体目标了。
2. 明确目标
如果您已经组建了团队,那么这是另一个很好的第一步。这是集思广益确定 B2B 营销团队目标的好方法。常见问题可能是内部和外部目标是什么?我们如何衡量这些目标?哪些指标表明我们已经实现了这些目标?这是让营销团队开始工作的一个很好的白板会议活动,其中可以细分和分类目标。
常见的 营销目标 示例可能包括:
· 合格潜在客户配额
· 降低每个合格潜在客户的成本
· 网站转化率增长
· 销售机会的产生和实现
确定目标很容易,但制定目标则完全是另一回事。CoSchedule 的一项调查显示,74% 的 B2B 营销人员制定了目标,但只有 3% 的人表示他们总能实现目标。
这并不是说大多数人没有实现他们的 B2B 营销目标。同一项调查显示,48% 的营销人员大多数时候都能实现他们的目标。
在明确了您的 B2B 市场代理团队的目标之后,您应该将重点放在 B2B 买家流程上以实现这些目标。
3.关注买家旅程
B2B 买家旅程分为三个不同阶段:
· 意识
· 考虑
· 决定
意识阶段是买家刚刚意识到问题。考虑阶段是他们正在决定如何解决问题,而决策阶段是他们正在比较各种替代方案。
买家旅程总是会根据需求、方向或行为的变化而改变,这就是 B2B 营销机构应该做好准备的原因。
4. 提供持续的指导,但不要进行微观管理
您已经投资了一支能够取得成果并独立管理的团队。有了理想的团队、既定的目标和明确的重点,辅导应该能提供知识和工具。
但在需要时不要害怕介入。
沟通和责任始终很重要。经理必须与 B2B 营销代理团队保持密切联系,以提供支持并监控进度。
补充团队进度的一个好方法是让他们决定如何以及何时向您通报他们的进度和问题。
通过提供指导而不是微观管理,您的 B2B 营销机构将受益于指导带来的知识,为未来做好准备。指导还可以帮助建立成功的框架。
5. 定义流程并提供成功框架
为了建立成功的框架,团队也应该有一个流程概述。这可以采用与 B2B 营销机构内为团队概述目标类似的方式完成。
不过,适应性很重要。如果买家旅程会根据任何变量而发生变化,那么做好准备会很有帮助。但是,如果营销团队没有计划好意外事件怎么办呢?
从失败中学习或适应变化是敏捷的一种方法。学习应该永远是一种奖励,尤其是在通往成功的道路上。