向您的客户和潜在客户发送电子邮件是一种很好的营销实践,这是肯定的!这使您可以共享信息和新闻、个性化您的消息并增加网站的流量。但第一次就很难表现得好!这一切都与优化、分析和不断重构有关。你应该避免犯哪些错误?分析指标?需要做哪些调整? MyDigiCompany 在这个主题上为您提供启发。
1. 确定电子邮件的送达率
让我们回到基础知识:送达率是在活动期间被认为已实际到达收件人的电子邮件的比例。它是通过减去收到的错误、阻塞或垃圾邮件消息而获得的。我们区分两种不同的情况:
– 硬退回:找不到地址或域(输入错误、虚构或删除的地址)。该比率在送达率管理中发 whatsapp 号码 挥着关键作用,因为过高比例的硬退回邮件可能会被电子邮件服务经理视为可疑。然后,您将面临声誉不佳的风险,并且您的所有电子邮件最终都会进入订阅者的垃圾邮件文件夹。
– 软退回:暂时无法发送消息(例如满箱)。
MyDigiCompany 关于提高电子邮件送达率的建议:
– 细分您的邮件列表并仅联系选择加入的联系人。您的平均垃圾邮件率不应高于 0.1%,否则您将面临被电子邮件提供商直接归为垃圾邮件的风险。
– 使用高质量的 HTML 代码来管理您的电子邮件配置。
– 尊重文本(60%)和图像(40%)的理想比例。由于垃圾邮件过滤器未配置为读取图像,因此仅包含图像的电子邮件将被视为垃圾邮件。
– 高度重视电子邮件的主题,避免“垃圾邮件”(最优惠的价格、无风险、免费等)。 69% 的收件人仅根据主题举报某封电子邮件为垃圾邮件,因此这一点至关重要!
– 定期清理数据库。继续向不再存在或从未存在过的地址发送电子邮件是没有意义的!
2. 提高电子邮件的打开率
营销活动的打开率相当于打开的电子邮件数量与已发送的电子邮件总数之比。如果您的打开率很高,这意味着您的电子邮件主题激发了信任,其内容会引起兴趣,并且您的联系人数据库会定期更新。为了帮助您评估绩效,请了解 B2B 的平均打开率为 15.1%,B2C 的平均打开率为 19.7%(来源:Campaign Monitor)。
MyDigiCompany 关于提高电子邮件打开率的建议:
– 在正确的时间发送电子邮件。哪一天?什么时候 ?由您来测试哪一个最适合您的目标。我们再三强调:定义你的角色至关重要!
–使用电子邮件地址和发件人姓名让收件人放心。如果他们认识您,他们应该能够轻松识别您的身份。
– 通过原创且与众不同的电子邮件主题激发读者的兴趣。例如,用一个问题或一个令人惊讶的数字来挑战他们。如果您使用HubSpot,您还可以使用收件人的名字或收集的任何其他信息来个性化您的电子邮件主题。例如:“您的购物篮已经等您 5 天了,请立即验证!”