这一趋势在中国最为明显，目前70%的 Z 世代选择直接通过社交渠道购买。千禧一代紧随其后。根据 BigCommerce 的数据，51% 的北美千禧一代表示他们可能会通过自己最喜欢的社交平台进行购买。
虽然直接从社交平台购买的趋势可能首先在亚 奥地利电话号码 洲流行起来，并且主要在 35 岁及以下的人群中流行，但现在它正在迅速蔓延到世界各地，影响到每个人群。 相关文章：为何移动客户体验仍然滞后 移动优先的心态 推动这一趋势的是移动优先的消费者态度：根据我的公司 Hootsuite 的“ 2019 年数字化”报告，现在全球有 55 亿人拥有移动设备，其中 42％ 的人经常通过手机在社交媒体上活跃。
以 Instagram 为例，坦白地说，它是为移动设备打造的。Instagram 非常适合快餐化，视觉效果极佳，就像一个在线目录，既能吸引人，又能提供娱乐和信息：在 2015 年的 Instagram 用户调查中，60%的受访者表示他们在该平台上找到了新产品。
将这一现象提升到下一个逻辑层次，社交购买就会随之而来。在 Dana Rebecca Designs 的一项调查中，72% 的受访者表示他们在 Instagram 上看到产品后购买了时尚。风格或美容产品。
你看到某样东西，喜欢它，就可以买下它。对于品牌来说，关键是在潜在客户最活跃。参与度最高的时期，让这一过程尽可能简单。而直接在社交媒体上购买正变得越来越容易。“立即购买”按钮。可购物的帖子和故事。可购买的图钉等都简化了这一过程。