下面，我们列出了当电子邮件发生错误时该怎么办：
1. 列出所有可能出现的问题
在解决问题之前，第一步是列出失败的电子邮件营销活动的所有可能问题。写下每个错误，包括主题行中的拼写错误、链接损坏、定价不准确、网站速度慢、片段不正确、HTML 损坏等。通过这样做，您将能够更好地管 南非电话 理情况并以有组织且称职的方式处理每个错误。
2.考虑情况
如果您犯了更严重的电子邮件营销错误，可能导致真正的电子邮件营销灾难，那么应该立即发送一封修复问题的电子邮件。
3. 识别潜在问题
因为营销人员是人，所以营销活动中偶尔会出错。但并非每个错误都需要回应，因为有些错误可以修复而不引起注意。其他错误，如拼写错误，可以忽略（除非有明显的拼写错误）。一旦您确定了营销活动中的错误，请决定哪些错误需要回应。这些错误通常会损害您的品牌或降低您的转化率。
4.准备答案
如果您认为您的错误需要更正、解释、道歉或其他后续行动，您应该迅速谨慎地开始这一过程。最好当天就采取补救措施。意外的电子邮件活动可能引起的混乱和问题几乎总是可以通过一封电子邮件解决。
解释要简短、直接、易懂。真诚地道歉，努力解决你的错误可能造成的任何问题，然后结束对话。没有必要向你的客户发送大量道歉邮件；这样做可能会让道歉看起来比原来的错误更糟糕。