Laporan keuangan menunjukkan bahwa penjualan toko yang sama secara global Starbucks turun sebesar 7% pada kuartal keempat tahun fiskal 2024, dan laba bersih turun sebesar 3% menjadi US$9,1 miliar; laba per saham GAAP sebesar US$0,80, tahun-ke-tahun penurunan sebesar 25%.
Pada tahun fiskal 2024, penjualan toko yang sama secara global whatsapp number malaysia turun sebesar 2%, dan laba bersih meningkat sebesar 1% menjadi US$36,2 miliar; laba per saham GAAP sebesar US$3,31, penurunan tahun-ke-tahun sebesar 8%.
Dilaporkan bahwa penjualan Starbucks di toko yang sama telah menurun selama tiga kuartal berturut-turut, yang juga merupakan penurunan kuartalan terbesar dalam empat tahun terakhir. Kuartal fiskal keempat mungkin menghadapi penurunan terbesar Starbucks sejak wabah ini.
Starbucks mengatakan meskipun meluncurkan lebih banyak produk baru dan menawarkan banyak promosi selama kuartal tersebut, hal ini tidak mendatangkan lebih banyak pelanggan. Ditambah dengan semakin ketatnya persaingan dan perubahan lingkungan ekonomi, kinerja Starbucks berada di bawah tekanan.
Secara khusus, pasar AS dan Tiongkok menunjukkan tren penurunan. Diantaranya, penjualan toko di Amerika Serikat turun 6% tahun-ke-tahun, dan volume transaksi serupa turun 10%; penjualan toko di Tiongkok turun 14% tahun-ke-tahun, dan volume transaksi serupa turun 6%. .
Mengingat transisi CEO dan kondisi bisnis saat ini, Starbucks mengumumkan akan menunda penerbitan panduan untuk tahun fiskal 2025. Starbucks mencatat bahwa hal ini akan memberikan banyak kesempatan untuk menyelesaikan peninjauan bisnis dan memantapkan strategi utama sambil menstabilkan dan memposisikan bisnis untuk pertumbuhan jangka panjang.