通过承认小错误来凸显自己的优势
Posted: Mon Dec 23, 2024 5:45 am
即使给出了人为的理由，人们也更有可能采取行动来感觉自己属于“精英”。
3.了解3类买家
神经经济学专家将人们的购买模式标记为“购物直到受伤”的过程。根据研究，买家分为3类：
常客 (61%)
小气 (24%)
浪费者 (15%)
正如您可能猜到的那样，吝啬的买家是最难瞄准的。但由于他们几乎占您潜在客户的四分之一，因此您 荷兰电话号码生成 应该学习一些技巧来最大程度地减少他们在购买过程中的“痛苦”。
你能做什么？
如果你看到一种产品每年花费 1,000 美元，你在同意购买之前会三思而后行，对吗？
如果他们告诉您每月费用为 84 美元怎么办？不错吧？ （尽管最终还是一样）。
这种重新定价的方法可以有效地赢得各种类型的客户和买家，对于保守的买家来说更是如此。
如果您提供的产品具有经常性成本或可以分解为较小的数量，请研究如何在您的定价模型中使用此信息。
社会心理学家菲奥娜·李 (Fiona Lee)表示，客户更信任那些承认“战略错误”的公司，而不是那些将公司问题归咎于外部因素的公司（即使这是事实）。
李的研究试图衡量在赢得客户的过程中承认错误和失败的影响，以及这如何影响股价。
实验者阅读了两份虚构的公司报告之一。两份报告都列出了该公司去年业绩不佳的原因。
第一份报告强调战略决策。第二份报告强调外部事件 （经济、竞争等）。
接受评估的人对第一家公司的看法比第二家公司好得多。承认战略思维等领域的缺陷表明，尽管失败了，公司仍然处于控制之中。
在检查了数百份此类声明后，李反过来发现，承认战略错误的公司的股票在第二年价值更高，并且能够在随后的几年中赢得客户。
5. 明智地利用紧迫感来赢得客户
在文字中传达紧迫感是最古老、同时也是赢得客户最有效的技巧之一。然而，如果使用不当，紧迫感可能会适得其反，并毁掉你的整个销售策略。
霍华德·利文撒尔 (Howard Leventhal) 的一项经典研究考察了分发破伤风小册子的影响。莱文撒尔分发了两本不同的小册子，两本都详细介绍了破伤风病对身体的可怕影响。
第一本小册子仅描述了破伤风的影响，而第二本小册子则包含有关在哪里接种疫苗的信息。
那些拥有第二本小册子的人更有可能采取行动；该组中继续接种疫苗的人数比第一组高出近 25%。
尽管第二本小册子中提供的后续步骤信息并不详尽，但 Leventhal 能够证明……
[推文“如果有关紧急情况的信息没有表明如何进行，我们的大脑很容易屏蔽该信息”]
你能做什么？
如果您不向客户提供如何解决问题的具体说明，紧迫性可能会被客户的思维所阻碍。
3.了解3类买家
神经经济学专家将人们的购买模式标记为“购物直到受伤”的过程。根据研究，买家分为3类：
常客 (61%)
小气 (24%)
浪费者 (15%)
正如您可能猜到的那样，吝啬的买家是最难瞄准的。但由于他们几乎占您潜在客户的四分之一，因此您 荷兰电话号码生成 应该学习一些技巧来最大程度地减少他们在购买过程中的“痛苦”。
你能做什么？
如果你看到一种产品每年花费 1,000 美元，你在同意购买之前会三思而后行，对吗？
如果他们告诉您每月费用为 84 美元怎么办？不错吧？ （尽管最终还是一样）。
这种重新定价的方法可以有效地赢得各种类型的客户和买家，对于保守的买家来说更是如此。
如果您提供的产品具有经常性成本或可以分解为较小的数量，请研究如何在您的定价模型中使用此信息。
社会心理学家菲奥娜·李 (Fiona Lee)表示，客户更信任那些承认“战略错误”的公司，而不是那些将公司问题归咎于外部因素的公司（即使这是事实）。
李的研究试图衡量在赢得客户的过程中承认错误和失败的影响，以及这如何影响股价。
实验者阅读了两份虚构的公司报告之一。两份报告都列出了该公司去年业绩不佳的原因。
第一份报告强调战略决策。第二份报告强调外部事件 （经济、竞争等）。
接受评估的人对第一家公司的看法比第二家公司好得多。承认战略思维等领域的缺陷表明，尽管失败了，公司仍然处于控制之中。
在检查了数百份此类声明后，李反过来发现，承认战略错误的公司的股票在第二年价值更高，并且能够在随后的几年中赢得客户。
5. 明智地利用紧迫感来赢得客户
在文字中传达紧迫感是最古老、同时也是赢得客户最有效的技巧之一。然而，如果使用不当，紧迫感可能会适得其反，并毁掉你的整个销售策略。
霍华德·利文撒尔 (Howard Leventhal) 的一项经典研究考察了分发破伤风小册子的影响。莱文撒尔分发了两本不同的小册子，两本都详细介绍了破伤风病对身体的可怕影响。
第一本小册子仅描述了破伤风的影响，而第二本小册子则包含有关在哪里接种疫苗的信息。
那些拥有第二本小册子的人更有可能采取行动；该组中继续接种疫苗的人数比第一组高出近 25%。
尽管第二本小册子中提供的后续步骤信息并不详尽，但 Leventhal 能够证明……
[推文“如果有关紧急情况的信息没有表明如何进行，我们的大脑很容易屏蔽该信息”]
你能做什么？
如果您不向客户提供如何解决问题的具体说明，紧迫性可能会被客户的思维所阻碍。