与具有明显和直接用途的实体商品不同，服务不能以传统方式营销。手机号码清单 软件公司的优势在于产品主导增长， 作为免费试用是让您的产品自我销售的好方法。但在服务行业，没有真正等同于“免费样品”的东西，因此您不能像销售实体产品那样销售服务。
归根结底，你的产品就是你的人，知识和专业技能。你销售的是体验，并承诺结果。这意味着服务营销的风险要高得多；在美国，33% 的消费者他们表示，只要遇到一次糟糕的服务，他们就会考虑更换公司。
那么，在没有确凿证据的情况下，你如何让潜在客户相信你的服务的价值呢？
服务营销：你的产品就是你的人
服务公司需要确保他们的营销内容反映了员工的知识、与他们合作的经验以及他们能够产生的成果。不要只关注员工的数量收入增长 你可以提供，因为现实情况是，如果你的竞争对手使用类似的策略，他们可能会带来同样的收入增长。相反，你应该加强你的员工的权威，让你的潜在客户体验一下与你的公司合作的感觉。
这种强化包括以下方式人为因素在所有营销材料中。例如，在 New Breed，我们最初犹豫是否要将员工的照片放在我们的网站上。我们公司由相当多的年轻人组成，我们不希望潜在客户因为我们的年龄而对我们的专业知识感到担忧——但后来我们意识到我们的人口统计数据是我们的优势之一！我们的员工年轻、聪明、富有创新精神，这也是与我们合作的经历对许多客户如此有吸引力的部分原因。
分享这些人性化元素可以像保持强大、活跃的在线形象一样简单。在您的网站上添加一个个人资料页面，其中包含有关您的员工及其专业知识的有趣事实，以便潜在客户在进入销售对话之前了解他们将与谁合作。确保您的员工在相关社交媒体类似的平台LinkedIn、Twitter 和 Facebook，这取决于您的潜在客户在网上花费的时间。
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将无形元素转化为有形营销内容
尽管你提供的服务无法像实物一样进行测试，但仍有方法可以向潜在客户提供有形的、直接的价值，让他们相信你的专业知识。全面的博客或者资源库可以提供教育内容并为您的品牌建立信誉。
通过邀请公司中真正的主题专家来增加人性化元素。例如，与其使用基于文本的指南或白皮书，不如创建一个视频指南您的一位员工将以向客户做陈述时的同样深度、耐心和热情来讨论该主题。