轉換是指在我們的數位資產（例如我們的網站）上成功完成業務感興趣的操作或特定任務。
我們必須評估許多類型的轉化，為此，我們必須考慮到大多數的轉換是按照數位行銷的優先順序從小到大規模發生的。這就是為什麼在入站行銷中，我們監控用戶執行的操作，並根據用戶在行銷漏斗或轉換漏斗中前進的不同階段對它們進行分類。
行銷漏斗
轉換的一個例子是購買產品。為了實現這一目標，用戶遵循一個購買流程，隨著興趣的增加，他們會繼續前進，直到做出購買決定。
因此，您應該記住以下轉換類型：
轉換－成功完成與網站目標相關的行動或任務的行為。例如，提交表格。
微轉換－小規模發生的轉換。例如：在網站上花費 60 秒、查看 2 個或更多頁面、點擊登陸頁面的 CTA、觀看影片、點擊將產品新增至購物車、訂閱等。
巨集轉換：需要多個微轉換總和的轉換。例如：購買產品或簽訂線上服務合約。
CRO在入站行銷專案中的重要性
準確地說，CRO策略可以為入站行銷項目帶來的主要價值是持續改進的理念。轉化優化的目標必須雄心勃勃並長期持續，因為此類專案的成功並不在於快速實現許多轉化，而是在很長一段時間內實現該百分比的逐步成長。
此外，源自 CRO 流程的變化使我們能夠使我們的網站在內容和設計方面適應新的市場趨勢，以及谷歌的新需求以及幫助我們以自然或自然的方式攀升排名的因素。 。
如果你真的想實現你的目標，捕捉潛在客戶並增加銷售額，你必須制定一系列CRO策略來大幅提高你的轉換率。
首先你要清楚什麼是轉換。之後，您將能夠更好地了解轉換率以及提高轉換率所需採取的策略。
CRO的7個階段
因此，CRO 是一種尋求優化用戶轉換為註冊或客戶的策略。這個過程分為 7 個 基本階段：
第 1 階段 - 問題識別與分析
透過分析我們的網站，我們嘗試確定可以改進哪些方面來提高轉換率。例如，問題可能是使用者過早放棄我們的網站或跳出率較高。
分析受眾的行為至關重要，因為他們是您想要接觸的用戶。為此，市場上排名第一且最可靠的工具是Google Analytics。該工具將為我們提供您需要了解的所有數據：
在Google Analytics中，需要分析的一些有趣指標包括：
一般和通路跳出率有關。特別是對於有機管道，因為用戶肯定會進入頁面尋找先前的概念，並尋找某些答案或需求。
一般頁面和按頻道的平均時間。這裡你要特別注意有機通路。如果使用者登陸該頁面是為了尋找需求或問題，則他們在頁面上的時間是相關的。您可以考慮在該頁面上花費的理想時間，並考慮閱讀其內容需要多長時間。
瀏覽次數最多的頁面。分析哪些頁面最常從有機管道訪問（因為該管道通常佔頁面流量的百分比較高）並查看其指標。
裝置.分析比較設備（主要是桌面設備和行動裝置）的指標，看看它們之間是否存在顯著差異。例如，如果您發現行動管道的轉換率較低，並且大多數網站訪問都來自此類設備，則您將必須考慮此因素來優化頁面。您必須設身處地為用戶著想，以使一切對他們來說更容易。
著陸頁上的轉換指標，分析轉換率最高的著陸頁並使用熱圖來了解它們在頁面上的移動方式。
號召性用語。分析 CTA 效果，例如瀏覽次數最多的頁面上 CTA 的清晰？它是否包含消費者點擊可以獲得的好處？
使用者體驗。設身處地為使用者著想來偵測可能的轉換障礙非常重 貝里斯 whatsapp 號碼數據 要。要問自己的一些關鍵問題是：
摩擦：轉換路徑中是否有幹擾或混亂點？
背景：報價是否與其背景相符？
行動裝置：是否可見且易於填寫？
社會證明：是否有任何元素可以驗證或支持品牌/產品/內容？
內容– 使用者是否了解該優惠的好處和價值？
載入時間：請記住，跳出率的主要因素之一是載入頁面的時間過長。要監控和改進它，您可以使用 Google 的Page Speed Insights頁面。