个性化： 称呼客户姓名
Posted: Thu Jul 10, 2025 8:41 am
实际操作： 可以使用 WhatsApp 的投票功能（通过第三方工具或手动创建），或引导客户回复数字进行评分。
示例： “请问您对我们今天的服务满意吗？回复 1-5 分 (5 分最高)。”
私聊文字/语音回复：
适用于： 收集定性反馈或了解具体问题。
优势： 更强的个人互动，客户可能更愿意详细说明。
实际操作： 明确邀请客户直接 WS电话列表 回复此 WhatsApp 聊天。
示例： “您对这次体验有什么特别想说的吗？欢迎直接回复告诉我，或者发语音也可以哦！”
c. 撰写有说服力的评论请求信息
感谢先行： 首先感谢客户选择您的产品/服务。
清晰目的： 明确告知您发送消息的目的是为了收集评论。
强调重要性： 告诉客户他们的评论对您的业务有多重要（例如，帮助其他莫哈德布尔客户做出选择，帮助您改进服务）。
简洁明了： 消息内容不宜过长，直接切入主题。
提供便捷的 CTA： 清晰的行动号召，直接点击链接或回复。
利用表情符号： 适当使用表情符号，让消息更友好。
示例： “请问您对我们今天的服务满意吗？回复 1-5 分 (5 分最高)。”
私聊文字/语音回复：
适用于： 收集定性反馈或了解具体问题。
优势： 更强的个人互动，客户可能更愿意详细说明。
实际操作： 明确邀请客户直接 WS电话列表 回复此 WhatsApp 聊天。
示例： “您对这次体验有什么特别想说的吗？欢迎直接回复告诉我，或者发语音也可以哦！”
c. 撰写有说服力的评论请求信息
感谢先行： 首先感谢客户选择您的产品/服务。
清晰目的： 明确告知您发送消息的目的是为了收集评论。
强调重要性： 告诉客户他们的评论对您的业务有多重要（例如，帮助其他莫哈德布尔客户做出选择，帮助您改进服务）。
简洁明了： 消息内容不宜过长，直接切入主题。
提供便捷的 CTA： 清晰的行动号召，直接点击链接或回复。
利用表情符号： 适当使用表情符号，让消息更友好。