Čo je generovanie leads?
Generovanie leads je, keď potenciálni klienti nájdu vás. Oni prejavili kúpiť zoznam telefónnych čísel záujem o vašu firmu. Možno stiahli e-book. Možno sa prihlásili na odber noviniek. Alebo vyplnili kontaktný formulár. Vy ich aktívne nehľadáte. Oni si našli vás. Vaším cieľom je vytvoriť prostredie. Prostredie, kde vás nájdu.
Prečo je to dôležité?
Je to dôležité, lebo tým získate kontakty. Získate mená a e-maily ľudí. Títo ľudia majú o vás záujem. Je s nimi ľahšie komunikovať. Sú pripravení počúvať. Je oveľa väčšia šanca, že si od vás kúpia.
Rôzne spôsoby generovania leads
Existujú rôzne spôsoby, ako generovať leads. Napríklad, môžete použiť reklamu na internete. Môžete písať blogové články. Alebo môžete byť aktívny na sociálnych sieťach. Všetko, čo priláka ľudí k vám, je generovanie leads.
Čo je vyhľadávanie leads?
Vyhľadávanie leads je aktívny proces. Vy hľadáte potenciálnych klientov. Voláte im. Píšete im e-maily. Píšete im správy na sociálnych sieťach. Zameriavate sa na konkrétnych ľudí. Títo ľudia o vás možno ešte nepočuli. Musíte ich zaujať.
Prečo je to dôležité?
Je to dôležité, lebo máte kontrolu. Vy si vyberáte, koho oslovíte. Môžete sa zamerať na konkrétne firmy. Môžete sa zamerať na konkrétne odvetvia. Vyhľadávanie leads je často rýchlejšie. Môžete získať výsledky skôr. Je to skvelý spôsob, ako si rozšíriť klientelu.
Rôzne spôsoby vyhľadávania leads
Môžete použiť studené volania. Alebo studené e-maily. Môžete tiež použiť LinkedIn. Môžete vyhľadať konkrétne firmy. Alebo konkrétnych ľudí. Ak viete, kto je ten správny človek, vyhľadávanie je efektívne.
Ako skombinovať oba procesy
Najlepšie výsledky dosiahnete, ak skombinujete oba procesy.
Najskôr generujte, potom vyhľadávajte
Môžete najskôr vytvoriť blogový článok. Potom ho môžete zdieľať na LinkedIn. Tí, ktorí si ho prečítajú, sú leads. Sú to ľudia, ktorí prejavili záujem. Keď s nimi komunikujete, nevoláte im úplne "za studena". Oni už o vás počuli. To je oveľa jednoduchšie.
Používajte CRM systém
CRM systém je softvér na správu klientov. Pomôže vám sledovať leads. Zaznamenáva, s kým ste hovorili. Kedy a o čom. To vám pomôže pracovať efektívnejšie.
Ako na to v praxi
Na to, aby ste boli úspešní, musíte mať plán.
Predtým, ako začnete, pripravte sa. Spíšte si zoznam firiem. Spíšte si zoznam kontaktov. Spíšte si, čo chcete povedať. Čo ponúkate? Ako im pomôžete? Pripravenosť je kľúčom k úspechu.
Merajte a analyzujte
Musíte vedieť, čo funguje. A čo nefunguje. Počítajte, koľko leads ste získali. Koľko z nich sa premenilo na klientov. Ak jeden kanál nefunguje, neinvestujte do neho. Ak iný kanál funguje, investujte do neho viac.
Budúcnosť generovania a vyhľadávania leads
Technológie sa menia. Oba procesy budú inteligentnejšie.
Umelá inteligencia (AI) vám môže pomôcť. AI vie analyzovať dáta. Môže vám pomôcť nájsť správnych ľudí. Môže vám povedať, na aký kanál sa máte zamerať. AI vám môže pomôcť aj s personalizáciou e-mailov. To všetko robí vašu prácu efektívnejšou.
Kľúčom je stále človek
Hoci technológie pomáhajú, biznis je o ľuďoch. Je o vzťahoch. Vaša schopnosť počúvať je najdôležitejšia. Vaša schopnosť budovať dôveru je najdôležitejšia.
Sources