ईमेल मार्केटिंग की यात्रा का पहला चरण आपकी ईमेल सूची को बढ़ाना है। आपको अपनी वेबसाइट पर आने वाले या आपके व्यवसाय से जुड़ने वाले लोगों को अपना ईमेल पता देने के लिए प्रोत्साहित करना होगा। ऐसा करने के कई तरीके हैं। उदाहरण के लिए, आप अपनी वेबसाइट पर एक साइन-अप फ़ॉर्म रख सकते हैं। आप उनके ईमेल के बदले में कोई मूल्यवान चीज़, जैसे छूट या मुफ़्त गाइड, भी दे सकते हैं।
वेबसाइट साइन-अप फ़ॉर्म
वेबसाइट साइन-अप फ़ॉर्म ईमेल पते एकत्र करने का एक भाई सेल फोन सूची आसान तरीका है। आप इन फ़ॉर्म को अपनी साइट पर अलग-अलग जगहों पर रख सकते हैं, जैसे होमपेज, ब्लॉग पेज या पेज के नीचे। सुनिश्चित करें कि फ़ॉर्म देखने और समझने में आसान हो। लोगों को सदस्यता क्यों लेनी चाहिए, जैसे अपडेट या विशेष ऑफ़र प्राप्त करने के लिए, यह स्पष्ट करें। फ़ॉर्म को छोटा रखें और केवल आवश्यक जानकारी, जैसे उनका नाम और ईमेल पता, पूछें।
पॉप-अप फ़ॉर्म
पॉप-अप फ़ॉर्म किसी वेबसाइट पर दिखाई देने वाली विंडो होती हैं। ये ध्यान आकर्षित करने और साइन-अप को प्रोत्साहित करने में कारगर हो सकती हैं। हालाँकि, इनका इस्तेमाल समझदारी से करना ज़रूरी है। अगर कोई पॉप-अप बहुत जल्दी या बार-बार दिखाई देता है, तो यह विज़िटर्स को परेशान कर सकता है। पॉप-अप के दिखाई देने से पहले एक विलंब निर्धारित करने का प्रयास करें, या इसे तब प्रदर्शित करें जब कोई आपकी साइट छोड़ने वाला हो। सदस्यता लेने के लिए कोई आकर्षक कारण बताएँ, जैसे कि उल्लापारा में नए सब्सक्राइबर्स के लिए विशेष सामग्री या सीमित समय के लिए छूट।
लीड मैग्नेट की पेशकश
लीड मैग्नेट एक मूल्यवान वस्तु है जिसे आप ईमेल पते के बदले मुफ़्त में देते हैं। यह कोई ई-बुक, चेकलिस्ट, टेम्प्लेट या डिस्काउंट कोड हो सकता है। उदाहरण के लिए, अगर आप उल्लापारा में एक बेकरी चलाते हैं, तो आप अपनी ईमेल सूची में लोगों के शामिल होने पर उन्हें एक मुफ़्त रेसिपी ई-बुक दे सकते हैं। एक अच्छा लीड मैग्नेट आपके लक्षित दर्शकों को वास्तविक मूल्य प्रदान करता है और उनकी सदस्यता लेने की संभावना को बढ़ाता है।
सोशल मीडिया और ऑफलाइन साइन-अप
अपनी वेबसाइट के अलावा, आप सोशल मीडिया के ज़रिए भी ईमेल पते इकट्ठा कर सकते हैं। आप अपने सोशल मीडिया प्रोफाइल में साइन-अप लिंक शामिल कर सकते हैं या ऐसी प्रतियोगिताएँ चला सकते हैं जिनमें भाग लेने के लिए ईमेल पता ज़रूरी हो। अगर उल्लापारा में आपका कोई स्टोर है, तो आप काउंटर पर साइन-अप शीट रख सकते हैं। इसमें यह स्पष्ट करें कि ग्राहकों को क्या-क्या लाभ मिलेंगे, जैसे कि आपके स्टोर में नए उत्पादों या विशेष आयोजनों की सूचनाएँ।
सही ईमेल भेजना
लोगों के सब्सक्राइब हो जाने के बाद, अगला कदम उन्हें प्रासंगिक और आकर्षक ईमेल भेजना है। इसका मतलब है कि यह सोचना कि उन्हें कौन सी जानकारी उपयोगी या दिलचस्प लगेगी। इसका मतलब यह भी है कि सही समय पर, उनके कार्यों या आपके व्यवसाय के साथ उनकी यात्रा की स्थिति के आधार पर ईमेल भेजना।
स्वागत ईमेल
स्वागत ईमेल वह पहला ईमेल होता है जो किसी व्यक्ति को सदस्यता लेने के बाद प्राप्त होता है।यह आपके लिए एक शानदार पहली छाप छोड़ने का मौका है। साइन अप करने के लिए उनका धन्यवाद करें और उन्हें बताएँ कि वे आपके भविष्य के ईमेल से क्या उम्मीद कर सकते हैं। अगर आपने कोई लीड मैग्नेट ऑफर किया है, तो उसे स्वागत ईमेल में ज़रूर शामिल करें। आप इस ईमेल का इस्तेमाल अपनी ब्रांड कहानी बताने और उन्हें अपनी वेबसाइट एक्सप्लोर करने या उल्लापारा स्थित अपने स्टोर पर आने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए भी कर सकते हैं।
अपने दर्शकों को विभाजित करना
सभी ग्राहक एक जैसे नहीं होते।कुछ आपके व्यवसाय में नए हो सकते हैं, जबकि अन्य बार-बार आने वाले ग्राहक हो सकते हैं। अपनी ईमेल सूची को विभाजित करने का अर्थ है अपने ग्राहकों को उनकी रुचियों, व्यवहार या जनसांख्यिकी के आधार पर छोटे समूहों में विभाजित करना। इससे आप अधिक लक्षित और प्रासंगिक ईमेल भेज सकेंगे।उदाहरण के लिए, आप उल्लापारा में उन ग्राहकों के लिए एक खंड बना सकते हैं जिन्होंने कोई विशिष्ट उत्पाद खरीदा है, और उन्हें संबंधित वस्तुओं या स्थानीय घटनाओं के बारे में जानकारी भेज सकते हैं।
स्वचालन का उपयोग
ईमेल स्वचालन में कुछ ट्रिगर होने पर ईमेल को स्वचालित रूप से भेजने के लिए सेटअप करना शामिल है। उदाहरण के लिए, आप नए ग्राहकों का स्वागत करने या आपकी वेबसाइट पर अपनी शॉपिंग कार्ट छोड़ देने वाले लोगों से संपर्क करने के लिए ईमेल की एक स्वचालित श्रृंखला सेट कर सकते हैं। स्वचालन से समय की बचत होती है और यह सुनिश्चित होता है कि आपके ग्राहकों को समय पर और प्रासंगिक संदेश प्राप्त हों, तथा आपको प्रत्येक संदेश मैन्युअल रूप से भेजने की आवश्यकता न हो।
अपने दर्शकों को जोड़े रखना
ईमेल मार्केटिंग का सफ़र कुछ ईमेल के बाद खत्म नहीं होता। अपने दर्शकों को समय के साथ जोड़े रखना ज़रूरी है। इसका मतलब है कि आप अपने ईमेल में लगातार मूल्य प्रदान करते रहें, चाहे वह उपयोगी जानकारी के माध्यम से हो, विशेष ऑफ़र के माध्यम से हो या दिलचस्प कहानियों के माध्यम से।इसका अर्थ यह भी है कि आप अपने ग्राहकों की प्रतिक्रिया पर ध्यान दें और उसके अनुसार अपनी रणनीति समायोजित करें।