每個人都在談論使用 WhatsApp 進行行銷、銷售和支援功能。雖然潛在客戶開發是圍繞訊息應用程式的主動轉換，但還有另一種有意義的互動可以幫助企業根據其所在行業和銷售產品實現成長——預約安排和預訂。
在這篇文章中，我們將探討企業如何設定和使用 WhatsApp Business 進行預約。
客戶可以透過 WhatsApp Business 預約嗎？
簡單地回答這個問題，是的。
就像今天的客戶可以透過 WhatsApp 聯繫企業尋求支援和購物協助，甚至進行購買一樣，他們也可以使用該訊息平台來安排或預約。
該平台的雙向對話性質使客戶可以透過 WhatsApp Business 進行預約。但企 柬埔寨 WhatsApp 號碼數據 業如何管理這些預約的預訂和安排完全取決於他們使用的是 Business App 還是 WhatsApp Business API。
如果企業使用 WhatsApp Business 應用程序，他們可能需要回覆一些查詢才能手動預約。他們可能還必須手動跟進安排的約會提醒，以防止取消。
但如果企業將 WhatsApp Business API 與 Interakt 等解決方案結合使用，他們就可以簡化預訂流程。從消費者表現出有興趣選擇正確的約會日期和時間到發送提醒的那一刻起，對話就可以自動化，因此可以大規模處理！
使用 WhatsApp Business 預約安排有哪些好處？
您可能有一個用於預訂和安排約會的網站介面或客戶接觸點。那為什麼要關心使用 WhatsApp Business 預約安排呢？
• 更廣泛的覆蓋範圍和使用 －WhatsApp 是所有受眾群體中常用的訊息傳遞平台。這使您的企業可以更輕鬆地確保您可以接觸並吸引正確的受眾，而無需他們費力弄清楚如何與您聊天。
錯過熱門線索？
立即行動 — Interakt 的 WhatsApp Automation可以將失去的機會轉化為勝利。
• 輕鬆的雙向溝通－與其他管道相比，WhatsApp 提供雙向對話體驗，減少了安排約會所需的來回次數。
• 更高的開啟率和點擊率– 比較一再證明 WhatsApp 比其他管道提供更高的開啟率和點擊率。這可確保您預訂服務預約和後續服務的提案不會被忽視！
現在，在您開始在 WhatsApp Business 上接受預約之前，讓我們先深入了解您需要進行的設定。