市场调研：为什么第一步很重要
Posted: Sat Dec 28, 2024 8:28 am
“2020 年新商业申请增长了 24%，创下了历史上的最大增幅，而且目前仍远高于危机前的水平。”——《华盛顿邮报》
行业和企业瞬息万变。无论是高科技领域、传统 IT 还是其他领域，所有面临不断变化的市场力量的公司都需要发挥创造力，将自己的想法转化为切实可行的活动、策略和内容。市场研究的目标是为企业提供改进决策所需的数据。
市场研究取决于智能问题
成功的必要先决条件是确定并解决知识差距。换句话说，就是确定要回答的问题。无论是定量研究还是定性研究，都必须在迭代过程中明确定义正确的问题。因此，指导研究以确定为什么、如何以及什么，因为它构成了要收集和分析的信息类型。在这种情况下，存在一个目的：帮助企业做出决策。
简而言之，市场研究可以作为解决业务挑战或影响营销策略的可行见解的基础。
研究重点关注市场
Uber 利用众包和移动计算彻底改变了 开曼群岛 whatsapp 号码列表 交通运输行业，成功挑战了长期以来市场对出租车服务的假设。Uber 证明了市场研究的益处。他们通过了解市场已经准备好分摊乘客费用以减少等待时间，弥补了知识差距。在此过程中，他们还为企业家、高管和投资者发现了新的商机。
研究解读竞争
如果高科技领域的 B2B 公司想要获得成功，他们需要了解市场、规模、竞争对手和买家行为。了解影响这些因素的因素对于跟上当前市场状况和保持竞争地位至关重要。进行市场研究至关重要，因为它可以帮助企业与客户建立联系、确定目标市场、制定有效的增长战略、增加销售额、设定切合实际的目标并解决业务问题。
研究不是一项预算活动
随着数字技术越来越普及和商业化，数据也变得越来越普遍。大数据可以支持市场研究，但前提是研究人员必须掌握研究内容的基本知识。真正的价值来自于对多种来源的准确解读，以便更好地了解当今和未来的市场。
然而令人惊讶的是，市场调研是企业首先从营销预算中削减的项目之一，因为他们错误地认为付费市场报告等替代方案足以定义市场、制定战略和增加销售额。当然，企业可以购买研究人员针对广泛市场状况编写的市场报告，但这些报告可能并不总能回答企业的细微或特殊问题。
研究推动未来规划
市场调研和规模评估是一项持续的活动，影响着公司中的每个人——预算规划人员、销售团队、支持人员和企业内的其他人员——因为它可以帮助他们预测增长并了解价值主张。有效的市场调研还能吸引投资者。在当今数据驱动的世界中，投资者希望了解企业或公司在市场份额和竞争对手方面的排名。
毕竟，当任何成功的产品或服务在市场上引起共鸣时，市场就会发生意想不到的变化。回想一下 Netflix 的低成本视频流服务，它最初与视频租赁商店竞争。现在由于 Netflix 的成功，苹果、亚马逊和许多其他公司都制作和分发自己的内容。
研究需要背景
市场研究可以识别和解决公司可能发现的许多不同问题。研究也是如此。进行千篇一律的研究，却不了解要进行哪种类型的研究（竞争分析、市场渗透等）或如何使用研究来回答问题（竞争对手的优势和劣势与消费者意见），这将达不到预期。
错误：移动设备对人们的购物习惯有何影响？
右图：移动设备如何改变零售业？
第一个研究问题错误地描述了需要解决的知识空白。需要通过提出更多以发现为导向的问题来确定正确的背景，然后才能指示或引导研究工作，从而填补这一空白。需要回答的研究问题不是关于购物者如何在商店中使用他们的移动设备。而是关于零售商如何在联系中心、客户参与和移动营销方面适应移动商务。
通过尽早识别和解决知识差距，可以获得有关市场、买家和趋势的更多相关数据。通过仔细检查和理解，可以区分信念和事实。
研究讲述一个故事
市场研究应收集和评估特定细分市场或行业的数据。它还应涵盖企业的基本需求和问题，以帮助制定决策。换句话说，市场研究是一项“目标小，失误少”的活动。如果有效地进行市场研究，企业应该能够更好地了解其知识方面的差距，例如：
我的客户是谁？
提供什么以及提供多少
何时提供我的产品或服务
我的公司在客户和竞争对手中的声誉如何
投资什么以及雇用谁
如何进入或扩展市场
客户为什么购买以及购买多少
与竞争对手相比，我的业务成功吗？
对市场研究不足可能会导致发现无关紧要的结果、明显的方法缺陷或被拒绝的结果。
虽然开展市场调研需要考虑很多因素，但回报却十分丰厚。首先，选择一个范围较小的业务挑战进行调查，或者聘请一家可以帮助挖掘数据的机构。
行业和企业瞬息万变。无论是高科技领域、传统 IT 还是其他领域，所有面临不断变化的市场力量的公司都需要发挥创造力，将自己的想法转化为切实可行的活动、策略和内容。市场研究的目标是为企业提供改进决策所需的数据。
市场研究取决于智能问题
成功的必要先决条件是确定并解决知识差距。换句话说，就是确定要回答的问题。无论是定量研究还是定性研究，都必须在迭代过程中明确定义正确的问题。因此，指导研究以确定为什么、如何以及什么，因为它构成了要收集和分析的信息类型。在这种情况下，存在一个目的：帮助企业做出决策。
简而言之，市场研究可以作为解决业务挑战或影响营销策略的可行见解的基础。
研究重点关注市场
Uber 利用众包和移动计算彻底改变了 开曼群岛 whatsapp 号码列表 交通运输行业，成功挑战了长期以来市场对出租车服务的假设。Uber 证明了市场研究的益处。他们通过了解市场已经准备好分摊乘客费用以减少等待时间，弥补了知识差距。在此过程中，他们还为企业家、高管和投资者发现了新的商机。
研究解读竞争
如果高科技领域的 B2B 公司想要获得成功，他们需要了解市场、规模、竞争对手和买家行为。了解影响这些因素的因素对于跟上当前市场状况和保持竞争地位至关重要。进行市场研究至关重要，因为它可以帮助企业与客户建立联系、确定目标市场、制定有效的增长战略、增加销售额、设定切合实际的目标并解决业务问题。
研究不是一项预算活动
随着数字技术越来越普及和商业化，数据也变得越来越普遍。大数据可以支持市场研究，但前提是研究人员必须掌握研究内容的基本知识。真正的价值来自于对多种来源的准确解读，以便更好地了解当今和未来的市场。
然而令人惊讶的是，市场调研是企业首先从营销预算中削减的项目之一，因为他们错误地认为付费市场报告等替代方案足以定义市场、制定战略和增加销售额。当然，企业可以购买研究人员针对广泛市场状况编写的市场报告，但这些报告可能并不总能回答企业的细微或特殊问题。
研究推动未来规划
市场调研和规模评估是一项持续的活动，影响着公司中的每个人——预算规划人员、销售团队、支持人员和企业内的其他人员——因为它可以帮助他们预测增长并了解价值主张。有效的市场调研还能吸引投资者。在当今数据驱动的世界中，投资者希望了解企业或公司在市场份额和竞争对手方面的排名。
毕竟，当任何成功的产品或服务在市场上引起共鸣时，市场就会发生意想不到的变化。回想一下 Netflix 的低成本视频流服务，它最初与视频租赁商店竞争。现在由于 Netflix 的成功，苹果、亚马逊和许多其他公司都制作和分发自己的内容。
研究需要背景
市场研究可以识别和解决公司可能发现的许多不同问题。研究也是如此。进行千篇一律的研究，却不了解要进行哪种类型的研究（竞争分析、市场渗透等）或如何使用研究来回答问题（竞争对手的优势和劣势与消费者意见），这将达不到预期。
错误：移动设备对人们的购物习惯有何影响？
右图：移动设备如何改变零售业？
第一个研究问题错误地描述了需要解决的知识空白。需要通过提出更多以发现为导向的问题来确定正确的背景，然后才能指示或引导研究工作，从而填补这一空白。需要回答的研究问题不是关于购物者如何在商店中使用他们的移动设备。而是关于零售商如何在联系中心、客户参与和移动营销方面适应移动商务。
通过尽早识别和解决知识差距，可以获得有关市场、买家和趋势的更多相关数据。通过仔细检查和理解，可以区分信念和事实。
研究讲述一个故事
市场研究应收集和评估特定细分市场或行业的数据。它还应涵盖企业的基本需求和问题，以帮助制定决策。换句话说，市场研究是一项“目标小，失误少”的活动。如果有效地进行市场研究，企业应该能够更好地了解其知识方面的差距，例如：
我的客户是谁？
提供什么以及提供多少
何时提供我的产品或服务
我的公司在客户和竞争对手中的声誉如何
投资什么以及雇用谁
如何进入或扩展市场
客户为什么购买以及购买多少
与竞争对手相比，我的业务成功吗？
对市场研究不足可能会导致发现无关紧要的结果、明显的方法缺陷或被拒绝的结果。
虽然开展市场调研需要考虑很多因素，但回报却十分丰厚。首先，选择一个范围较小的业务挑战进行调查，或者聘请一家可以帮助挖掘数据的机构。