B2B 中的潜在客户开发:细微差别和困难
SEO:B2B 搜索引擎优化
B2B 社交网络:VKontakte 上的定向广告
上下文广告:登陆页面功能和工作机制
Google Ads:“忘记还是记住”
B2B 平台:有效的潜在客户生成渠道
Telegram:使用流行的通讯工具开发潜在客户
Avito:一个不明显但有效的吸引渠道
HADI 循环或有效的假设检验
由于利基市场的特殊性,B2B 中的潜在客户 保加利亚 whatsapp 号码数据库 开发给许多人带来了困难:需求有限、需要较长的预热时间、需要激发受众的信任等等。
过去几年业绩的变化也无济于事:许多渠道的不可用减少了可能的潜在客户来源的数量。
Traffic Completo 部门负责人 Sergey Sukhoplyev谈到了目前 B2B 中最有效的潜在客户开发渠道,并分享了有助于吸引复杂利基市场受众的生活窍门。
B2B 中的潜在客户开发:细微差别和困难
Sana 的 一份报告显示,B2B 买家的在线支出增加了 45%。网上购买杂货的比例从 51% 增加到 67%。
我们可以得出结论,在互联网上推广 B2B 领域当然值得。
但如何正确做呢?
在我们继续分析 B2B 中吸引潜在客户的主要机制之前,让我们记住吸引的主要问题和细微差别:
需求有限。毫无疑问,B2C 的流量明显高于 B2B 领域,尤其是复杂的领域,您只能看到单一数量的请求;
交易周期长。如今, B2B 采购流程平均涉及 7 个决策者。 50-90% 的旅程发生在买家与销售代表互动之前;
完成一笔交易需要大量的触摸。用户需要彻底熟悉品牌和产品;
如果对公司没有信任,就很难达到理想的销量。因此,需要对品牌进行“打气”,才能获得产品的认可。
所以,“你不能忘记记住”:让我们继续讨论最受欢迎的潜在客户开发渠道。如果我们不谈论禁止和无法进入的吸引力渠道,那么这些就是搜索引擎优化、上下文和定向广告。
SEO:B2B 搜索引擎优化
让我们提醒您,SEO(搜索引擎优化)是一组改进网站从搜索引擎中的免费和有机搜索结果中接收流量的措施。其目标是提高您的网站在搜索引擎结果页面 (SERP) 上的位置:网站越高,看到它的用户就越多。
实践表明,SEO 优化是目标操作转化率最高的渠道,这很容易解释:用户最常访问网站是为了品牌和“热门”关键查询。
如果您知道您的利基市场有需求,那么您一定应该使用SEO推广,这不仅可以提供覆盖范围,而且还可以在未来促进您的业务和网站。
有用的材料:
制造商的 SEO 检查表
如上所述,在复杂的B2B中,直接需求很少,因此对于合格的SEO推广来说,有必要:
开发基本技术优化;
有用的材料:
制造商SEO:如何考虑所有限制进行推广
努力进行内部内容营销。80% 的商业决策者更喜欢从一系列文章而不是广告中获取有关公司的信息;
满足信息和主题需求,即满足那些与您的业务和利基直接或间接相关的请求。在吸引网站流量后,使用各种机制(例如超链接或横幅)将其转换为产品页面。
B2B 社交网络:VKontakte 上的定向广告
如果说以前广泛的B2B在社交网络上很少见的话,那么现在很多人都用这种方式进行推广和提高知名度。此外,75% 的 B2B 买家和 84% 的高级管理人员使用社交网络做出购买决策。
有针对性的广告是一种有效的数字营销工具,因为它可以尽可能精确地调整到所需的目标受众。
但值得注意的是,对于狭窄的细分市场,这种类型的潜在客户开发并不像我们希望的那样有效。在每月最多有 10 个潜在客户的利基市场中,获取成本会很高,并且找到目标受众也会出现问题。
而在广泛的B2B或B2B2C的情况下,企业是制造商并且拥有大量的目标受众,这个渠道可以表现出出色的效果,因此值得考虑作为额外的流量来源。
该平台还可以通过设置重定向来 与目标受众 进行额外的联系。
哪些机制可以发挥作用:
使用 CRM 数据库(如果可用)启动相似受众。当然,底座必须是满的;如果里面只有 10 个触点,则该机制将无法工作。如果可以找到第三方数据库,您可以使用它们;
解析来自目标社区的参与者。为此,您需要分析竞争对手,选择相关竞争对手,使用特殊服务从其社区和主题利基中“稀疏”参与者,并为这些受众设置广告;
有用的材料:
竞争对手分析:企业如何寻找不明显的增长点
重定向,我们上面讨论过;
潜在客户表单是一种广告形式,可让您接收用户联系信息。用户在提要中看到广告并在不离开社交网络的情况下留下联系人。
上下文广告:登陆页面功能和工作机制
统计数据显示,对于62% 的B2B 买家来说,在线搜索是他们做出决定时首先使用的资源之一。
上下文广告是一种在线广告,向用户展示与其正在观看的内容上下文相关的广告。通过这种格式,您可以向对产品或服务感兴趣的用户展示广告。
上下文广告机制不断更新,但不幸的是,Yandex 的大部分创新更多地与 B2C 相关。例如,B2B 细分市场中的转化优化机制并不有效,因为该细分市场并不拥有大量潜在客户。
这是合乎逻辑的,因为 Yandex 无法放弃少量的转化。有一种生活窍门:您可以切换到微转换,例如滚动页面或执行某些有针对性的操作,例如下载铅磁铁。
还值得注意的是,在 Yandex YAN 的可用权益中,没有大型 B2B 的选择。
为了使用上下文广告有效吸引潜在客户,您需要“加强”:
登陆页面;
目标定位方法;
创意。
通过测试假设、更改创意、定位和登陆页面,我们实现了预期目标 - 获得潜在客户。
登陆页面
让我们提醒您,在 B2B 利基市场中,目标受众被认为是决策者(决策者)。因此,着陆页需要适应他们:在上面显示他们将从合作中获得的所有好处和优势。
我们以一家设备制造公司为例,其主要目标是吸引经销商和分销商。如果着陆页只有产品目录,那么在您开始向其发送流量后,您将无法看到大量转化。
决策者,即目标用户,看了目录后,不会明白他为什么成为经销商,所提供的产品有什么优势,他能赚取多少百分比。
因此,最好单独开发一个登陆页面并反思一下:
接受要约的所有好处和优势;
与竞争对手的主要差异;
经销商可能的利润等
在创建登陆页面之前对目标受众进行调查会很有用,例如,与现有经销商交谈,了解他在选择合作伙伴和产品时关注什么,他能识别哪些“痛点”。
这就是我们在 Completo 所做的:我们与客户举行简报会,分析目标受众,找出需求并确保登陆页面“关闭”他们。