案件。建筑公司的绩效
案件。大型经销商网络的性能
俄罗斯特色:您去客户那里只创建一个网站,但您还负责所有营销、销售和自动化工作
测量 100 次还不够
绩效营销是以结果和增加销量为目标的营销。它可以让您看到 埃及 whatsapp 号码数据库 每个单独营销领域结果的具体量化指标。您可以了解网站访问者、申请、通话、订单和最终客户的成本,以及营销投资回报率 - ROMI(营销投资回报率)。越来越多的俄罗斯公司声称他们使用这种方法进行工作。但事实上并非如此。在这篇文章中,我们将告诉您什么是效果营销,什么不是。
效果营销改变了什么?
在网络营销中,是否可以在绩效之前衡量任何东西?毕竟,网络分析以前就存在,借助它,您可以衡量任何用户操作的有效性,今天您还可以跟踪客户的旅程并计算特定用户与您的公司联系的日期和事实。那么效果营销有哪些新特点呢?
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只是另一个销售计划
当 SEO 销售不佳时,公司需要维持生计,就出现了这种方法。随后,各机构逐渐开始推出新的付款方案,并要求客户支付:
流量增长;
将网站带到顶部;
提高网站转化率;
提高情境广告的影响力;
单独的网站开发;
提高品牌知名度;
潜在客户和来电数量增加。
后来,这一切都变得无聊,客户变得更聪明,这就是绩效营销出现的地方。营销人员表示:“我们保证通过互联网增加销售额!让我们分析一下每个渠道的投资回报率,让广告发挥作用!”
这是一个持续多年的演变。但说是一回事,实际计算又是另一回事。
每个人都迷恋的销售漏斗
销售漏斗是一种原则,根据该原则,客户从出现需求到销售那一刻,经历了做出购买决定的不同阶段。而且这个想法很畅销。例如,一家在线代理机构向其客户承诺:
- 1000 名访客;
— 300 条线索/申请;
— 100 个相关请求;
— 20 笔实际销售额。
然而,现实中,市场上的任何代理机构都可以为产品制作登陆页面并准备多种类型的广告,这并没有竞争优势——你使用与竞争对手相同的方案:你占据广告渠道,吸引流量并测量它。但这是一种已有 50 年历史的方法:在 20 世纪 30 年代到 1970 年代的美国,它被称为“商业集约化概念”。
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在那些年里,需要卖更多的东西,因此,有必要做更多的广告——当亨利·福特创造他的汽车时,这就足够了。当不同的品牌和颜色出现时,他们开始制作影响情绪的广告。
说起来容易做起来难
一方面,该方法看似简单,但即使对于普通的在线商店,也不可能计算所有内容并在适当的级别构建流程:进口费用、建立电子商务、使用协议将 CRM 与 1C 和一个仓库 - 你仍然可以为这个专家找到一些东西,但是数据需要从Google Analytics下载,因为它不知道如何处理它,然后再次编译,计算,下载......
由于在“简单”的利基市场中,数据控制和会计系统的实施存在问题,因此与 B2B、经销商网络合作的公司需要做出更多的努力,其产品或服务的特点是长期决策时代和几个决策者。
事实上,大多数绩效代理机构都会提供背景、目标、媒体并统计转化和销售额。但同样,这不是每个人都在谈论的性能。真正的绩效应该基于营销和售前分析,并且应该记录客户生命周期,而不仅仅是初始请求和单个请求。
那么什么是真正的效果营销呢?
正确的绩效方法看起来有所不同。在销售漏斗的每个阶段,都需要拦截客户,每个阶段都会有不同的KPI。