男子将物品放入盒子中以说明有关下班过程的文字
近年来,就业市场越来越关注专业人士的福祉,与社会一起,企业界人性化的压力也越来越大。在此背景下,离职流程应运而生,并逐渐成为世界各地公司流程的一部分。
离职流程是怎样的?
你一定想知道这个表达的意思是什么,对吧?为了理解它,让我们考虑一下“入职”这个词。该术语在英语中用于定义介绍新工作、领导、同事和主要活动的过程。它通常发生在新工作的第一周,涉及大量会议、演示、对话和阅读文件。
在这种情况下,离职与入职相反。当员工被解雇(即被解雇)时就会发生这种情况。那么,为什么要创造一个新的名称和表达方式来谈论解雇的时刻呢?现实情况是,离职与关闭并不是一回事。
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非人性化解雇问题
它开始在寻求人性化和对与裁员相关的企业问题进行语言化的场景中受到重视。
例如,Consultoria Productive 最近进行的一项调查显示,十分 阿联酋电话号码列表 之六的被解雇的专业人士认为领导者不知道如何解雇。据 Você RH 杂志报道,417 人接受了采访,其中 61.4% 的人表示,他们对被解雇感到“惊讶”。
离职流程:企业旅程每个阶段的同理心
这些数字清楚地表明,在巴西,像解雇员工这样微妙的时刻并没有得到必要的人道对待。这就是为什么“offboarding”一词被更频繁地使用。它需要在解雇过程中增加安全感、同理心、关心和尊重,从而减少解雇过程中的疲惫、创伤和痛苦。
它从解雇员工的决定开始,一直持续到公司与相关专业人士之间不再有任何联系为止。例如,这包括为流程准备文件、传达决定和收集材料。
人性化关闭的好处
因此,无论是对公司、员工还是不再属于公司的专业人士来说,将人性化融入解雇流程都会带来很多好处。下面列出了其中一些积极点:
强化企业文化
保护商业信誉
减少沟通噪音和摩擦
对于被解雇的专业人员来说,创伤较小的过程
为团队提供安全感和专业感
下机时应采取哪些预防措施?
然而,这样的好处不会从天上掉下来。作为经理或人力资源专业人员,您需要制定一系列步骤和预防措施,以实现充分的离职。为了帮助您,我们整理了一个教程,请立即查看:
1、同理心永远是第一位的
第一步是确保在解雇期间的任何时候和决策中始终存在同理心。有必要将自己置于失业专业人士的立场上,以了解应对这种困难情况的最佳方法。没有同理心,就不可能实现人性化的离职。
2 – 确保保密并对泄密采取零容忍态度
在同理心指导流程的情况下,要非常小心机密性和可能的泄密问题。您可能听说过员工以一种不寻常的方式发现自己即将被解雇的故事,对吧?这种情况是你想要避免的,毕竟专业人士会感觉很糟糕,公司的声誉也会受到损害。
因此,要加强对所有了解该决定的人的保密性,谨慎对待易受攻击的地方和平台上的对话,并确保涵盖所有可能的缺陷。其中包括公开发布的职位空缺、福利可用性网站和应用程序的详细信息以及自动通信。
3 – 建立必要的程序和文件
定义和建立所有程序和文件有助于优化整个流程。这样,每个相关人员都可以准备并牢记接下来的步骤,从而避免与相关员工产生混淆和误解。
在这里,理想的做法是制定一份包含所有手续的清单,包括步骤、截止日期、负责人以及需要解决的问题,包括财务问题。
4 – 进行离职面谈
离职最关键、最重要的时刻是离职面谈。在其中,您必须以清晰、诚实、客观和同理心的方式传达该专业人员正在被解雇的信息。
理想情况下,应该是亲自进行,并由经过专门培训的专业人员来引导对话,知道每次采访都会有所不同,毕竟不同的人需要不同的方法。
这对于不同的情况也适用,例如辞职的专业人士和被解雇的专业人士。这两种情况都需要有组织且人性化的离职,这是寻求员工反馈并从现在开始利用它来改进公司及其流程的绝佳机会。
5 – 调整下一步:收集和归还材料
一个微妙的时刻是协调笔记本、手机和其他设备等材料的归还,以及从工作站收集个人物品。
尽管这通常需要快速完成,但重要的是要记住同理心并避免突然采取行动,例如立即切断对系统的访问或施加压力以解决此类问题。
6 – 想想再见
离职过程的最后一步是考虑告别。即使时间很少,也必须确保专业人员能够适当地与同事告别。这一刻有助于产生“周期完成”的感觉,也是一个加强专业认可的机会,并感谢您在公司的奉献精神。
注销流程是什么以及需要采取哪些预防措施:请参阅
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