Осторожно, маркетологи: Apple отключит файлы cookie электронной почты в iOS 15

[muskanislam99]

Apple объявила в понедельник, что выпустит новые функции конфиденциальности в iOS 15, которые сократят возможности маркетинговых команд отслеживать эффективность своих кампаний. Помимо удаления файлов cookie из писем в своем приложении Mail на Mac OS Monterey и iOS 15, компания также скроет отслеживание IP-адресов в Mail и Safari. Планы были объявлены в понедельник, 7 июня, во время мероприятия Apple WWDC 2021. Apple планирует выпустить новые версии iOS и Mac OS осенью 2021 года.

Изменения соответствуют последним шагам Apple в области конфиденциальности, направленным на информирование клиентов Apple о способах сбора их данных приложениями и инструментами, работающими на их программном обеспечении и оборудовании. В частности, Apple недавно позволила пользователям отказаться от отслеживания данных в отдельных приложениях — шаг, против которого Facebook разместил два полностраничных объявления в трех крупных газетах в знак протеста.

Хорошо для конфиденциальности, плохо для маркетологов
Сокращение данных о местоположении, файлах данные телефона ямайки cookie и IP-адресах, которые передаются маркетологам, несомненно, является победой для конфиденциальности потребителей. Эти точки данных были названы журналистами и экспертами по конфиденциальности данных как наиболее вероятно подвергающие риску индивидуальную конфиденциальность. Агрегация данных сложна, но не невозможна, и эксперты по конфиденциальности согласны, что объединение наборов данных из нескольких источников может использоваться не только для создания индивидуальных анонимных маркетинговых профилей, но и для идентификации людей на основе их интересов, местоположения и других маркеров.

По данным Litmus.com , инструменты Apple для электронной почты используют более 44 процентов пользователей электронной почты. Не хочу сказать ничего катастрофического, но маркетологи скоро увидят, как качество открываемости их писем снизится почти вдвое.

Электронная почта неизменно остается одним из каналов с самой высокой конверсией. Это один из немногих собственных каналов данных, которые остались у маркетологов, поэтому снижение качества или объема данных, показывающих показатели открытий, существенно повлияет на способность компании понимать эффективность своих кампаний по электронной почте. Сейчас как никогда важно для маркетологов отказаться от тщеславных метрик, таких как показатели открытий, которые могут указывать только на открытие письма перед отправкой его в корзину, и сосредоточиться на жестких метриках, таких как показатели кликабельности (CTR), конверсии и возможности.

Маркетологам придется быстро работать над улучшением своих маркетинговых показателей, отказаться от показателей открытий как критерия и протестировать свои маркетинговые кампании, чтобы изменить их уже сейчас, пока данные еще могут им помочь.

Для получения дополнительных новостей и информации в сфере B2B подпишитесь на Demand Gen Digest ниже.