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1 – 什么是入站营销
当我们谈论数字营销时,我们看到的场景是趋势来得快去得快,但当谈到入 巴拿马号码数据 站营销时,我们面临的不仅仅是简单的趋势,而是一种长期存在的方法论。
入站营销,也称为吸引营销,基于 Seth Godin 提出的许可营销概念(许可营销,1999 年),并且从 2009 年开始由 Brian Halligan 和 Dharmesh Shah (Hubspot) 提出,正如我们所知。 ,并带来了区别于其他方法的两个主要特征。
首先,顾名思义,在入站营销中,公司不寻找潜在客户;而是寻找潜在客户。他们被与他们或他们的业务相关的内容所吸引并寻找该公司。
为此,公司制作内容来教育其客户,使他们更成熟地购买其产品或服务,并通过智能营销自动化工具,仅在他们真正想要收到联系时才联系他们,或诱导他们,从而监控该消费者的行为当他到达购买的正确时间时,他会与公司联系。
入站营销的另一个主要特征使其更具吸引力,那就是它不一定被视为广告,因为它不会干扰消费者的日常生活、沟通或娱乐,但始终被视为他们可能正在寻找的优质内容我们稍后会看到它。
2 – 入站营销和出站营销有什么区别?
随着Inbound的出现,一个相反的术语诞生了,这就是Outbound Marketing,或者换句话说,就是我们习惯看到和实践的传统营销。
随着互联网的进步以及互动媒体和设备的日益增多,消费者不再能够通过中断他们的节目的通信来接触,这是因为无论是在电视、计算机还是手机上,消费者都可以控制什么他发现,很容易跳过日程安排中的干扰,甚至可能会对坚持以这种方式与他接触的品牌产生一些阻力。因此,我们可以强调以下差异:
入站营销:入站营销创建开放且持续的沟通,引导客户对其提供的解决方案进行更深入、更成熟的讨论,而不会打扰人们,而是将他们的信息传递给客户,从而在关系中产生更大的参与度对正在沟通的公司或品牌更加信任。
由于Inbound旨在吸引客户,沟通更加集中和定向,因此需要较低的投资,因为品牌是由客户发现的。
出站营销:出站营销本身具有封闭式沟通,因为它使用媒体中的空间来打断消费者的体验来展示他们的消息,这表明他们更关注他们希望通过该消息获得的利益,而不是消费者本身,从而失去了参与度您的受众只有在购买所提供的产品时巧合时才会遵守这些信息。
由于 Outbound 寻找的是正在购买的客户,因此需要较大的覆盖范围,因此需要大量投资才能找到您的客户。
3 – 入站营销步骤
在讨论入站步骤之前,了解两件事很重要:
首先,您需要充分了解您的角色,即您的客户的拟人化,并帮助您了解您到底在寻找谁与您的品牌相关。
第二个是我们潜在客户的购买旅程,从第一次接触我们的产品或服务到购买,经历了3个阶段。一般来说,我们考虑购买旅程的阶段:
意识:也被视为学习或认可,这是第一阶段,客户不确切知道他们的问题或需求是什么,开始认识到或意识到他们有问题,开始主要对他们的“问题”感兴趣。痛苦”,但仍然不太了解可能的解决方案。在这里,他有必要接收基本的、更丰富的信息,以便他能够确定自己的需求。
考虑:在这里,客户或消费者已经知道他们的问题是什么,并开始寻求有关可以消除他们的问题的解决方案的更多信息,在该主题上成熟,因此需要有关该主题和解决方案的更深入的内容,以便您有足够的信息进入下一阶段。
决策:在这个阶段,客户已经非常了解自己的痛苦或问题,以及可能的解决方案,然后分析每个供应商提供的产品、每个解决方案的成本、效益和适用性,最终决定一个解决方案。在这里,有关该解决方案如何处理与您类似的案例(例如案例或感言)的深入信息可以帮助您做出最终决定。
了解了购买旅程的各个阶段,让我们了解入站营销的各个阶段,其目的正是为了移动或“推动”客户从初始阶段(意识)到购买。我们总共有四个阶段,带领客户完成购买旅程,从不知道你品牌的简单访客到真正的客户,如下图:(图1)
吸引
顾名思义,“吸引力营销”是入站流程的第一步。不再需要花费时间(和金钱)通过不同的方式向广泛的受众发送消息,没有任何细分,希望在正确的时间找到可以成为客户的正确的人,在这里,这个过程变得更加智能、快速和以较低的成本。
通过内容营销,我们的想法是制定一种专注于生产优质内容的策略,这对于探索入站营销可以做的一切来帮助企业销售更多、吸引合适的受众到其网站、吸引那些没有接触过的人来说至关重要。将品牌吸引到打算开发的页面的常客中。
因此,我们的努力是在该主题上建立权威,成为受众的参考,从而获得更细分的受众,更多地参与与品牌的关系,从而更有可能成为客户。