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营销领导者可能会依赖销售人员无法访问的自动化工具和分析仪表板，而销售人员使用的 CRM 与营销的潜在客户跟踪系统不能很好地集成。 如果这些系统不同步，两个团队最终都会使用不完整的信息。这不仅会导致效率低下，还会在流程中造成盲点。 如果营销部门产生的潜在客户在其系统中显示为“已参与”，但该状态在销售部门的 CRM 中不可见，那么在销售部门意识到可以联系他们之前，潜在客户可能会变得冷淡。 也更难看出潜在客户从哪里流失，或者哪些接触点转化率最高。两个团队都很难提高绩效，因为他们经常猜测对方在看什么或做什么。 缺乏清晰的流程和交接 如果没有一个明确的框架来规定何时以及如何将销售线索从营销部门转移到销售部门，交接过程就会变得混乱。


BB 需要明确的标准来确定符合营销资格的潜在客户是否“准备好”进行销售，否而销售部门却发现他们还没有准备好购买。 或者，实际符合销售条件的潜在客户可能会在营销渠道中停留太久，并在销售到达他们手中之前就变得冷淡。 这就是为什么销售和 黎巴嫩 whatsapp 数据 营销必须就什么是销售就绪的销售线索、如何跟踪以及每个团队在每个阶段应采取的步骤达成一致。 开发协调成熟度模型还可以帮助团队随着时间的推移逐步改善协作并在整合过程中调整流程。 个 BB 销售与营销协调最佳实践 实现有效的销售和营销协调并不容易，它需要建立切实的习惯和框架，以使两个团队保持同一条道路。


以下是可以遵循的最佳实践，以使这两个团队团结在一起： . 建立共同目标和关键绩效指标 首先让两个团队进入同一个房间进行战略规划会议——不仅是领导层，还有了解日常挑战的代表。 从每个团队的角度概括“胜利”的含义。 对于营销而言，它可能会产生一定数量的合格潜在客户，而对于销售而言，它可能是通过这些潜在客户达到特定的收入目标。 接下来，将这些目标联系在一起，并创建连接各个点的关键绩效指标。不要简单地跟踪潜在客户或网站访问量，而是监控以下 KPI： 潜在客户转化为客户的转化率：分析营销线索转化为销售的效率。 管道速度：跟踪潜在客户成为客户的平均时间。