在当今数字化驱动的世界中采用传统的销售流程就像环法自行车赛中的三轮车一样有效。
如今,客户可以轻松获取所有信息。只需在智能手机上点击几下,他们就能在您尚未察觉之前找到产品或服务。
Gartner 的一项研究表明 –
大约75%的 B2B 买家更喜欢无代表的销售体验。
因此,现在是时候改变您对客户获取的看法了。
在这篇博客中,我将帮助您找到当今最有效的 B2B 克罗地亚数字数据 客户获取技巧。
您还将发现为什么使用CRM 平台是不可协商的。
如果您想了解更多使用 CRM 的理由,那么您必须阅读这篇文章 -
阅读更多: 每家小企业都需要 CRM 软件的 3 个理由
首先,这里有一个视频可以帮助你了解什么是 CRM –
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什么是客户获取?
想象一下销售漏斗。在顶部,您拥有广泛的受众——所有可能对您的产品或服务感兴趣的人。随着他们沿着漏斗向下移动,他们成为越来越合格的潜在客户。
客户获取过程专注于吸引那些“越来越合格”的潜在客户——培养他们的兴趣,并最终将他们转化为付费客户。
以下是亚马逊广告的简单定义-
“客户获取是指为您的企业引入新客户的过程。”
这里,“引入”或获取客户意味着识别、吸引客户并将其(潜在客户)转化为付费客户。
客户获取渠道的阶段
这些阶段直观地展现了潜在客户的购买历程——从发现您的品牌到进行购买。这是了解消费者行为和优化营销策略的重要框架。
第一阶段:意识
潜在客户会通过这种方式了解您的品牌及其产品。那么,客户最初是如何了解您的公司的呢?
可以通过社交媒体、口碑、内容营销或定向广告来实现。但关键是要给客户留下深刻的第一印象,激发他们的兴趣,确保他们不会离开你而选择竞争对手。