2025 年 9 大最佳 SaaS CRM 解决方案
Posted: Thu Jan 16, 2025 4:50 am
那么，为什么不将它用于您的 CRM 部署呢？
软件即服务或 SaaS CRM 与传统的内部部署相比具有一系列优势，包括更好的可扩展性、更大的灵活性和更低的维护成本。
然而，最大的挑战是找到适合您业务需求的适当工具。
这正是我们可以提供帮助的地方！
我们列出了 9 款最佳 SaaS CRM 软件，并比较了它们的功能，以帮助您做 危地马拉数字数据 出明智的决定。检查它们的功能如何满足您的特定业务需求，并找到一个可以提高您的收入的有利可图的解决方案。
让我们开始吧！
简而言之：
SaaS CRM 工具可以通过提供基于云的重要数据访问来帮助加强客户关系。
我们推荐的 9 大 CRM 工具是 BIGContacts、HubSpot、Microsoft Dynamics 365、Salesforce、Zoho CRM、monday.com、Freshworks、SugarCRM 和 Pipedrive。
为了选择正确的解决方案，您应该注意可定制性、可扩展性、客户支持、易于实施、可负担性等因素。
有关这 9 种工具的详细比较分析，请参阅下面的指南。
什么是 SaaS CRM 以及谁需要它？
CRM 或客户关系管理工具将客户信息整合到一个地方，从而更容易利用它实现个性化互动并提高满意度。
云提供商通过互联网提供 SaaS 或软件即服务技术。
SaaS CRM 应用程序是结合了这两种功能的基于云的解决方案。
简单来说，SaaS CRM托管在云端，由外部供应商提供给不想在本地安装软件的企业。这种许可模式的一个优点是它不需要安装或维护广泛的 IT 基础设施。
这就是为什么越来越多的企业转向 SaaS，该行业目前价值约为1720 亿美元。
SaaS CRM 有哪些好处？
Harvey Nash Group 的一项研究表明，超过73%的受访者信任 SaaS 技术，38% 的人认为它非常重要。
如此受欢迎的原因在于 SaaS 或按需 CRM 解决方案具有诸多优势。这些优势包括：
降低成本
基于 SaaS 的 CRM 前期成本较低，因为无需繁重的安装和购买费用。此外，它们还省去了日常维护成本，并采用按需付费模式。
安装更简单
SaaS 最有利的方面之一是部署快速简便。您无需设置复杂的系统或任何硬件资源。此外，有了提供实施咨询和培训支持的供应商，您可以立即开始使用。
阅读更多： CRM 实施计划：12 步战略流程
减少维护
托管、维护和升级基于云的 CRM 软件是供应商的责任。这让企业的一切变得简单，并有助于节省时间和资源。它还可以减少停机时间并提高组织生产力。
更多定制
SaaS 应用程序是高度灵活的解决方案，可以根据您的确切需求进行调整。SaaS 工具提供的广泛定制使其成为努力保持敏捷并跟上动态业务环境的企业的绝佳选择。
改善无障碍功能
SaaS 使用户能够使用任何移动设备从任何地方访问相关的业务信息。通过基于 Web 的 CRM 软件提供的这种增强的业务可访问性可实现更好的个性化。
最佳 SaaS CRM 一览
软件 主要特点 价格
大联系人 联系人管理
营销自动化
报告与分析 每位用户每月 9.99 美元起
HubSpot 客户关系管理 管道跟踪
通用收件箱
票务管理 每月 45 美元起
微软 Dynamics 365 潜在客户优先级分析
情绪分析
销售预测 起价为每位用户每月 1,500 美元
Salesforce 账户管理
销售预测
工作流程自动化 每位用户每月 25 美元起
Zoho CRM 自动化规则
潜在客户预测
客户细分 每位用户每月 14 美元起
星期一 渠道管理
报告仪表盘
潜在客户资格 每位用户每月 10 美元起
Freshworks 定制销售渠道
AI 预测
报告模板 每位用户每月 15 美元起
糖客户关系管理 预测分析
实时洞察
预建模板 每位用户每月 49 美元起
管道驱动
定制销售渠道
自动提醒
销售预测 每位用户每月 9.90 美元起
排名前 9 的 SaaS CRM 软件
以下是 9 款最佳云 CRM 系统的突出功能、定价、优点和缺点。将这些与您的需求进行比较，以找到最适合您业务的软件。
1. BIGContacts – 最适合中小型企业的联系人管理和电子邮件营销
免费开始获取演示
BIGContacts 是一款直观的 SaaS CRM 解决方案，结合了简单性和自动化，可推动业务增长。这款易于使用的 CRM 应用程序可以将您所有的业务数据和团队成员集中到一个平台上，让您可以更高效地工作。BIGContacts 可让您自动执行重复性任务、自定义工作流程、管理任务并轻松跟踪业务绩效。
主要特点：
在一个地方查看所有联系人详细信息，包括电子邮件、任务、交易历史记录、注释、社交媒体帐户等。
从标准报告模板中选择或创建自定义报告。
设置个性化的滴灌电子邮件序列以提高业务拓展能力。
自动化工作流程、任务和提醒以提高生产力。
使用共享团队或个人日历视图跟踪会议和活动。
BIGContacts 的独特之处
获得全面的活动仪表板，包括最后的接触、即将召开的会议、生日等。
使用 BIGContacts 的移动版本随时随地工作。
定价：
永久免费计划，最多可容纳 100 个联系人。
起价为每位用户每月 9.99 美元。
2. HubSpot CRM – 最适合集中销售、营销和支持运营
HubSpot 客户关系管理
图片来源：Hubspot
HubSpot 是一家领先的业务管理解决方案提供商，其强大的 CRM 平台可帮助企业提高生产力和客户满意度。您可以使用此应用程序自动执行重复性任务，并使用全面的管道管理销售机会。HubSpot 还可以让您通过跟踪相关 KPI 来深入了解业务绩效。
主要特点：
从预建的电子邮件模板中进行选择，或使用拖放生成器创建自定义模板。
使用通用收件箱可以从一个地方了解所有交互的最新动态。
从 CRM 工具内部生成和管理票证，以改善客户支持体验。
在任何操作系统（如 Windows、Mac、Android 或 iOS）上访问基于云的 CRM 平台。
与潜在客户和客户分享预约安排链接。
软件即服务或 SaaS CRM 与传统的内部部署相比具有一系列优势，包括更好的可扩展性、更大的灵活性和更低的维护成本。
然而，最大的挑战是找到适合您业务需求的适当工具。
这正是我们可以提供帮助的地方！
我们列出了 9 款最佳 SaaS CRM 软件，并比较了它们的功能，以帮助您做 危地马拉数字数据 出明智的决定。检查它们的功能如何满足您的特定业务需求，并找到一个可以提高您的收入的有利可图的解决方案。
让我们开始吧！
简而言之：
SaaS CRM 工具可以通过提供基于云的重要数据访问来帮助加强客户关系。
我们推荐的 9 大 CRM 工具是 BIGContacts、HubSpot、Microsoft Dynamics 365、Salesforce、Zoho CRM、monday.com、Freshworks、SugarCRM 和 Pipedrive。
为了选择正确的解决方案，您应该注意可定制性、可扩展性、客户支持、易于实施、可负担性等因素。
有关这 9 种工具的详细比较分析，请参阅下面的指南。
什么是 SaaS CRM 以及谁需要它？
CRM 或客户关系管理工具将客户信息整合到一个地方，从而更容易利用它实现个性化互动并提高满意度。
云提供商通过互联网提供 SaaS 或软件即服务技术。
SaaS CRM 应用程序是结合了这两种功能的基于云的解决方案。
简单来说，SaaS CRM托管在云端，由外部供应商提供给不想在本地安装软件的企业。这种许可模式的一个优点是它不需要安装或维护广泛的 IT 基础设施。
这就是为什么越来越多的企业转向 SaaS，该行业目前价值约为1720 亿美元。
SaaS CRM 有哪些好处？
Harvey Nash Group 的一项研究表明，超过73%的受访者信任 SaaS 技术，38% 的人认为它非常重要。
如此受欢迎的原因在于 SaaS 或按需 CRM 解决方案具有诸多优势。这些优势包括：
降低成本
基于 SaaS 的 CRM 前期成本较低，因为无需繁重的安装和购买费用。此外，它们还省去了日常维护成本，并采用按需付费模式。
安装更简单
SaaS 最有利的方面之一是部署快速简便。您无需设置复杂的系统或任何硬件资源。此外，有了提供实施咨询和培训支持的供应商，您可以立即开始使用。
阅读更多： CRM 实施计划：12 步战略流程
减少维护
托管、维护和升级基于云的 CRM 软件是供应商的责任。这让企业的一切变得简单，并有助于节省时间和资源。它还可以减少停机时间并提高组织生产力。
更多定制
SaaS 应用程序是高度灵活的解决方案，可以根据您的确切需求进行调整。SaaS 工具提供的广泛定制使其成为努力保持敏捷并跟上动态业务环境的企业的绝佳选择。
改善无障碍功能
SaaS 使用户能够使用任何移动设备从任何地方访问相关的业务信息。通过基于 Web 的 CRM 软件提供的这种增强的业务可访问性可实现更好的个性化。
最佳 SaaS CRM 一览
软件 主要特点 价格
大联系人 联系人管理
营销自动化
报告与分析 每位用户每月 9.99 美元起
HubSpot 客户关系管理 管道跟踪
通用收件箱
票务管理 每月 45 美元起
微软 Dynamics 365 潜在客户优先级分析
情绪分析
销售预测 起价为每位用户每月 1,500 美元
Salesforce 账户管理
销售预测
工作流程自动化 每位用户每月 25 美元起
Zoho CRM 自动化规则
潜在客户预测
客户细分 每位用户每月 14 美元起
星期一 渠道管理
报告仪表盘
潜在客户资格 每位用户每月 10 美元起
Freshworks 定制销售渠道
AI 预测
报告模板 每位用户每月 15 美元起
糖客户关系管理 预测分析
实时洞察
预建模板 每位用户每月 49 美元起
管道驱动
定制销售渠道
自动提醒
销售预测 每位用户每月 9.90 美元起
排名前 9 的 SaaS CRM 软件
以下是 9 款最佳云 CRM 系统的突出功能、定价、优点和缺点。将这些与您的需求进行比较，以找到最适合您业务的软件。
1. BIGContacts – 最适合中小型企业的联系人管理和电子邮件营销
免费开始获取演示
BIGContacts 是一款直观的 SaaS CRM 解决方案，结合了简单性和自动化，可推动业务增长。这款易于使用的 CRM 应用程序可以将您所有的业务数据和团队成员集中到一个平台上，让您可以更高效地工作。BIGContacts 可让您自动执行重复性任务、自定义工作流程、管理任务并轻松跟踪业务绩效。
主要特点：
在一个地方查看所有联系人详细信息，包括电子邮件、任务、交易历史记录、注释、社交媒体帐户等。
从标准报告模板中选择或创建自定义报告。
设置个性化的滴灌电子邮件序列以提高业务拓展能力。
自动化工作流程、任务和提醒以提高生产力。
使用共享团队或个人日历视图跟踪会议和活动。
BIGContacts 的独特之处
获得全面的活动仪表板，包括最后的接触、即将召开的会议、生日等。
使用 BIGContacts 的移动版本随时随地工作。
定价：
永久免费计划，最多可容纳 100 个联系人。
起价为每位用户每月 9.99 美元。
2. HubSpot CRM – 最适合集中销售、营销和支持运营
HubSpot 客户关系管理
图片来源：Hubspot
HubSpot 是一家领先的业务管理解决方案提供商，其强大的 CRM 平台可帮助企业提高生产力和客户满意度。您可以使用此应用程序自动执行重复性任务，并使用全面的管道管理销售机会。HubSpot 还可以让您通过跟踪相关 KPI 来深入了解业务绩效。
主要特点：
从预建的电子邮件模板中进行选择，或使用拖放生成器创建自定义模板。
使用通用收件箱可以从一个地方了解所有交互的最新动态。
从 CRM 工具内部生成和管理票证，以改善客户支持体验。
在任何操作系统（如 Windows、Mac、Android 或 iOS）上访问基于云的 CRM 平台。
与潜在客户和客户分享预约安排链接。