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全球有近 25 亿 社交媒体用户。因此，企业界也认识到这种现象的好处也就不足为奇了。据 Facebook称， 现在有超过5000万家中小企业使用社交媒体管理工具Facebook Pages直接与客户互动。美国商业杂志 《福布斯》 称，其中 400 万家公司为 Facebook 上的社交媒体广告付费。

社交媒体为小型公司和企业提供了一个经济高效的机会，可以与现有和潜在客户进行对话、建立品牌知名度、获取新客户并最终增加销售额。

最常见的目标包括：

然而，小型企业通常很难有效地使用社交媒体，并且没有知识、资源或时间来了解有关付费广告、推广和发布与受众相关的内容的所有知识。

社交媒体营销

社交媒体营销
中小型企业通常将社交媒体视为传统营销媒体：他 斯里兰卡数据 们使用社交媒体来规划广告，希望引起注意，并等待自动生成新的潜在客户。任何遵循这种经典社交媒体营销方法的人都没有了解社交平台的潜力。因为社交网络中公司和（潜在）客户之间的沟通主要涉及一件事：交互性。

当我们与客户进行对话时，我们将他们的兴趣放在个人层面上。社交媒体的非正式氛围基于自愿和互动，使我们能够与客户进行真诚的交流。如果以真实的方式实施直接对话，为用户提供附加值，公司就有机会直接影响客户的购买决策。

例如，不要对待与他们的互动。

为了有效地进行这种交流，请考虑以下事项：从您的三大营销目标开始，然后定义社交媒体如何帮助您实现这些目标。不要将社交媒体用作笨拙的代言人，而是将其有效地融入您的营销策略。